Майя Драган Маркетплейсы на всю катушку. Пошаговое руководство по выводу товара в онлайн
© Майя Драган, текст, 2025
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2025
Введение
Пандемия коронавируса хоть и стала одной из самых больших катастроф последних десятилетий, но в то же время открыла обществу несколько благоприятных возможностей. Одна из них – управление бизнесом буквально не выходя из дома. Именно 2020 год дал мощный буст для развития онлайн-торговли. Это коснулось практически всех категорий товаров, от книг до мебели.
За последние 4 года в России открылись десятки тысяч новых пунктов выдачи заказов (ПВЗ)[1]: в крупных городах они расположены чуть ли не в каждом доме, в маленьких – в каждом районе. По данным статистики, которую ведут сами маркетплейсы, на их площадках работают сотни тысяч продавцов и их число постоянно растет.
Крупные агрегаторы, такие как Ozon, Wildberries и Lamoda, ежегодно обеспечивают рабочими местами сотни людей, начиная с менеджеров по работе с продавцами и заканчивая разработчиками. Но самое важное – маленькие и большие торговые площадки дают возможность любому предпринимателю заявить о себе и, обходя множество преград, развить свое дело. Сегодня можно смело сказать: если ты продаешь товары, а их нет хотя бы на одной из онлайн-площадок, твой бизнес долго не продержится.
Признаюсь, когда я решилась попробовать свои силы на маркетплейсе, было очень страшно. Выйдя на Wildberries в 2020 году, я тыкалась как слепой котенок и не понимала, как все организовать, как привлечь клиентов, как выстроить работу с самой площадкой. Спустя годы я могу с уверенностью сказать: то решение было одним из самых важных и лучших в моей жизни.
Благодаря маркетплейсам успех бизнеса кратно масштабировался: за пять-шесть лет оборот вырос с 2 млн рублей в месяц до 20–30 млн рублей. Я стала владелицей брендов Chic Mama и Brandmania, продаю самые разные товары: одежду, обувь, сумки, рюкзаки и даже утюжки для волос. Но и это еще не все! С 2019 года я помогаю людям строить собственный бизнес на Wildberries, Ozon и других площадках: обучаю на курсах и веду предпринимателей в личном наставничестве, а также активно развиваю бизнес-блог.
К моменту написания этих строк сотни человек прошли со мной путь от выбора ниши до первых продаж на маркетплейсах. Более 100 из них уже пробили отметку в 1 млн рублей, а некоторые даже превзошли в финансовых результатах меня, своего наставника. Поэтому сегодня я с уверенностью могу сказать: да, я обладаю опытом, которым хочу поделиться со всеми, кто когда-нибудь хотя бы на минуту задумывался о том, чтобы попробовать продавать онлайн.
Когда я поняла, что моих знаний и опыта накопилось достаточно, я решила собрать их в одном месте и написать эту книгу. Для каждого, кто:
– мечтает начать и/или развивать свой бизнес онлайн;
– слышал о преимуществах маркетплейсов, но не знает, как к ним подступиться;
– хочет понять, как использовать все возможности таких онлайн-площадок;
– желает научиться эффективно взаимодействовать с маркетплейсами, привлекать клиентов и повышать продажи.
«Маркетплейсы на всю катушку» – логическое продолжение моей первой книги «Бизнес на всю катушку», в которой я рассказываю историю создания и запуска собственного дела – бренда одежды для беременных и кормящих женщин Chic Mama. В этой книге я хочу более детально рассмотреть работу с маркетплейсами, ведь именно они дали мне возможность расширить круг покупателей и масштабировать бизнес.
За годы работы в e-commerce я увидела четкие закономерности и точно могу сказать, почему чей-то товар взлетает и попадает в топ по рекомендациям, а чей-то мается в конце длинного списка поставщиков, упуская своих покупателей. Я разработала собственную стратегию продаж и четкий план действий, который проверила на десятках брендов. Следуя этому алгоритму, я и мои ученики успешно продаем на онлайн-площадках самые разные товары, а наш доход неустанно растет.
Эта книга – практическое руководство по работе с маркетплейсами. В ней вы:
– найдете инструкцию по выбору ниши;
– узнаете, как и в каком количестве закупать товар;
– освоите формулы для расчета себестоимости и рыночной цены;
– создадите собственную стратегию продвижения и перейдете от идей к реальным действиям.
Я проведу вас через все сложности, укажу на препятствия и научу их обходить. Ваш путь станет короче и легче. Неважно – вы только думаете о том, чтобы начать свое дело, или уже давно ведете бизнес. Главное – желание масштабироваться и перейти в онлайн.
Книга будет полезна и тем, кто уже продает на маркетплейсах. Уверена, вы найдете для себя новую информацию и приемы, которые помогут вам увеличить чек, а может быть, параллельно запустить продажи другого товара.