Оцените программу с точки зрения разнообразия используемых методов, тщательности проработки, баланса теории и практики. Запланируйте лично провести несколько занятий с новым сотрудником.

Если между уходом старого сотрудника и прибытием нового прошло довольно много времени, рабочее место (стол) могло превратиться в свалку, куда остальные сотрудники отправляли все ненужное.

За несколько дней до появления новичка удостоверьтесь, что рабочее место приведено в порядок. Как известно, первое впечатление особенно важно. Проверьте наличие необходимых принадлежностей и исправность оборудования. Не упускайте из виду и другие мелочи, такие как телефонный справочник организации или руководство по пользованию внутренней связью.

В первый день новичку (как правило, в отделе кадров) разъясняют все основные организационные вопросы: сроки выдачи зарплаты, продолжительность отпуска, схему выплат по больничным листам, а также некоторые нюансы вроде организации питания. Вопросы техники безопасности и юридические требования также не должны остаться без внимания.

Убедитесь, что в распоряжении нового сотрудника есть копии всех необходимых документов, например схема организационной структуры и должностная инструкция. Следует дать четкие вводные пояснения к этим документам и показать связь между ними.

Представьте нового сотрудника отделу и команде, в которых он (или она) будет работать. На этом этапе новичок будет представлен сотрудникам и других отделов, но подробнее об их деятельности можно рассказать позже.

С самого начала новых сотрудников следует ознакомить с политикой компании и ее разработанными в соответствии с законодательством правилами и инструкциями, особенно в части техники безопасности и охраны труда. Кроме того, предоставьте работнику информацию о процедурах, основанных на национальных стандартах, например о группах стандартов ISO 9001, связанных с управлением качеством, программах наподобие «Инвесторы в людей» (Investors in People, британская государственная программа, призванная стимулировать инвестиции частных компаний в профессиональное обучение), других программах развития или наставничества.

Не стоит в первый день перегружать нового сотрудника информацией, иначе ему будет трудно усвоить или запомнить все необходимое. Планируя введение в должность, дайте работнику время ознакомиться с документами и другими источниками информации, а также получить ответы на возникающие вопросы. Убедитесь, что принятый сотрудник знает, где найти нужную информацию, например в локальной сети организации, ведомственных или должностных инструкциях.

В процессе профессионального обучения, будь то с помощью коллег или специалиста, желательно использовать комплексный подход, включая пояснения, наблюдение, практические занятия и обратную связь. Остерегайтесь излишней информационной нагрузки. Рекомендуется почти сразу поручить новым сотрудникам реальную работу: это поможет избежать рутины и даст старт будущим достижениям.

С самого начала ознакомьте принятого работника со стандартами производительности. Нельзя ждать от новобранца соответствия установленному уровню эффективности, если он о нем не догадывается. Обсудите среднесрочные и долгосрочные цели, а также открывающиеся перспективы.