• осуществляет четкое планирование выполнения конкретных задач по работе с персоналом с указанием срока (реального и критического);
• проводит объективную оценку имеющихся ресурсов для выполнения поставленных задач;
• создает условия для эффективной работы сотрудников Службы персонала, предоставляет им оборудованные рабочие места, технические, информационные и временные ресурсы;
• осуществляет контроль и оценку работы своих подчиненных;
• формулирует рекомендации по оптимизации корпоративной политики компании и работе с персоналом.
Менеджер по персоналу, ориентированный на получение конкретного результата:
• реализует план работы, поставленный перед ним директором по персоналу;
• своевременно выполняет задачи соответственно своим должностным обязанностям;
• подготавливает аналитические отчеты по выполнению задач.
Креативность – это способность находить нестандартные решения. Как корпоративная компетентность, она является важной в динамично развивающемся бизнесе, и особенно в рекламном и консалтинговом бизнесе. Эта компетенция проявляется в умении директора по персоналу подойти к решению рабочей задачи с неожиданной точки зрения, посмотреть на проблему под новым углом зрения.
Во многих российских, европейских и западных компаниях сформулированы слоганы, отражающие креативные подходы в работе с проблемой. Например, такие ценности: «Посмотри на проблему с высоты вертолета», «Откинься на спинку стула». Эти ценности отражают корпоративное требование по умению строить целостное видение проблемной ситуации, а также необходимость дистанцироваться от проблемы и спокойно ее проанализировать в режиме поиска новых подходов и решений.
Креативность, как корпоративная компетенция, проявляется у менеджера по персоналу, если он:
• формулирует инновационные идеи и решения по организации корпоративной политики в компании и работы с персоналом;
• имеет и реализует навыки работы в режиме «мозгового штурма»;
• осуществляет поиск новой кадровой информации;
• обладает высокой обучаемостью, быстро усваивает новую кадровую информацию, регулярно посещает консалтинговые программы по HR-менеджменту;
• не проявляет стереотипы в работе, сохраняет свежий взгляд на решение кадровых задач.
В конце ноября или начале декабря каждого года, когда в компании планируется новогодний банкет, как консультант я слышу от сотрудников одни и те же критические замечания в адрес руководства.
Сотрудники говорят так:
«Опять – тот же пансионат (ресторан), тот же певец (юморист, пародист) и те же лица сотрудников. Устали: все одно и то же. Пусть нам дадут деньги в качестве премий в рамках тех затрат, которые руководство планирует на проведение праздника».
Руководство отвечает так:
«Корпоративный праздник – это часть корпоративной культуры компании, и должны присутствовать все (или большинство сотрудников, или все ключевые ключевые) сотрудники. Это решено!»
Что делать в этом случае?
Ответ прост: сотрудники являются лояльными по отношению к компании, они просто устали от монотонности и однообразия корпоративных вечеринок. Поэтому, если бы в организации праздника была проявлена креативность, он стал бы интересен персоналу. Например, в ходе праздника можно организовать конкурсы по номинациям, забавные и легкие по исполнению консолидирующие упражнения, игры, шарады и пр. Стоит только проявить креативность и изобретательность! Кстати, это может быть совсем не дорого, если реализовать идеи самих сотрудников по поводу интересной организации корпоративных праздников.
Уважение к личности