Ко второй группе А. Н. Чумиков относит компромиссные определения, в которых отражено сочетание интересов организации и общественности. По словам автора, «организация для того учитывает интересы общественности, чтобы и ее интересы были восприняты с пониманием» [32; 13]. К числу таких определений может быть отнесено определение, предложенное Первой Всемирной ассамблеей PR в 1978 г. в Мехико: практика паблик рилейшнз – это искусство и социальная наука, позволяющие анализировать тенденции, предсказывать их последствия, консультировать руководство организаций и претворять в жизнь планируемые заранее программы действий, которые служат как интересам организаций, так и интересам общественности.

Третью группу определений PR, по А. Н. Чумикову, составляют определения, полученные в рамках прагматического подхода. Данный подход основывается на приоритете интересов организации, реализация которых основывается на манипулятивных технологиях. Примером реализации данного подхода может служить определение, вошедшее в Словарь новых иностранных слов, изданный МГУ в 1995 г.: паблик рилейшнз – общественные связи – организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения его репутации, искусство взаимоотношений между государственными (управленческими), общественными структурами и гражданами в интересах всего общества.

К прагматическому подходу в определении PR склоняется и сам А. Н. Чумиков. Согласно его трактовке, PR– это система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта [32, 14].

Своеобразный подход к анализу определений PRв своей монографии «Паблик рилейшнз в системе социального управления» предлагает М. А. Шишкина. В частности, на основе методов структурного и логико-семантического анализа она выделяет 4 группы подходов к определению рассматриваемого феномена.

Первая группа. Определения, имеющие официальный или институциональный статус. К таким определениям, например, можно отнести:

Определение Мексиканской декларации PR, подписанной представителями 30 национальных и региональных PR-ассоциаций 11 августа 1978 г. в Мехико: «Практика PR– это творческий и социально-научный подход к анализу тенденций, предсказанию их последствий, предоставлению консультаций руководителям организаций и выполнению запланированных программ действий, которые послужат как интересам организаций, так и общественным интересам» [3, 13].

Определение в официальном заявлении Американского общества PR (PRSA) от 6 ноября 1972 г.: «PR оказывает помощь нашему сложному плюралистическому обществу в более эффективном выборе решений и осуществлении функций, внося вклад во взаимопонимание между различными группами и организациями. Они вносят гармонию в частную и общественную деятельность».

Вторая группа. Определения, представленные в различных словарях и энциклопедиях. Например:

Французский словарь «Пети Робер» (1913): «PR – ансамбль методов и техники, используемых группами (компаниями, синдикатами, партиями, государством) и специальными группами по интересам для создания климата доверия среди персонала и публики с целью поддержать их деятельность и способствовать их развитию».

Словарь социологии США (1944): «PR – теории и методы, применяемые для урегулирования отношений субъекта со своей общественностью. Эти теории и методы предполагают использование социологии, социальной психологии, экономики, политических наук, а так же специальных навыков журналиста, артиста, организатора, специалиста по рекламе и т. п. для решения специфических проблем в этой области».