7. Приведите перечень основных функций специалиста по связям с общественностью, определенных Ассоциацией PRСША.

8. Приведите перечень должностных обязанностей специалиста по связям с общественностью с точки зрения С. Катлип, А. Сентер, Г. Брум.

9. Приведите классификацию функций специалиста по PRпо И. П. Яковлеву.

10. Назовите основные сферы функционирования связей с общественностью в современном российском обществе.

Определения PR– одна из актуальных проблем в теории PR. Это проявляется прежде всего в неоднозначности определений рассматриваемого феномена. По оценке С. Блэка, только в 1975 г. доктор Рэкс Харлоу рассмотрел 472 определения PR. Отечественные исследователи в области PR выделяют уже более 1000 таких определений.

Такое огромное количество определений паблик рилейшнз свидетельствует о сложности и многогранности рассматриваемого феномена в его, так сказать, онтологическом аспекте. Кроме того, следует иметь в виду, что в гносеологическом аспекте нет однозначных подходов к определению сущности любого явления, в том числе и рассматриваемого нами. По крайней мере в определении любого феномена можно выделить два методологических подхода – нормативный, или описательный, и аналитический.

Что касается проблемы определения паблик рилейшнз в теории PR, то в контексте выделенных методологических подходов можно отметить следующее. Сторонники первого подхода делают акцент на перечислении в определении существенных, на их взгляд, характеристик определяемого явления, отражающих прежде всего его функциональный аспект. Например, профессор И. П. Яковлев в своем определении PRделает акцент на единстве связей с общественностью и управленческой деятельности [34]. Н. Арнольд рассматривает паблик рилейшнз как искусство применения средств убеждения [2]. И. Синяева отождествляет паблик рилейшнз с деятельностью, направленной на улучшение отношений между фирмой и общественностью [24]. И. Алешина в своем определении паблик рилейшнз акцентирует внимание на функции менеджмента [1]. Другие авторы связывают паблик рилейшнз с деятельностью по созданию имиджа организации или лидера в сфере политики или бизнеса. Выделение различных акцентов можно было бы продолжить. Очевидно, что определения паблик рилейшнз в рамках первого методологического подхода не могут быть универсальными и полностью отражать суть рассматриваемого феномена. Но они вполне могут находить свое практическое применение в процессе решения различных познавательных задач при одном условии: учете ограничений используемого определения.

В рамках аналитического подхода к определению того или иного понятия авторы на основе анализа имеющихся дефиниций пытаются дать свое определение, которое бы наиболее адекватно и наиболее полно отражало бы сущность рассматриваемого явления. К числу таких авторов можно отнести Р. ХаPRоу, С. Блэка, А. Векслер, Н. Григорьева, А. Ужанова, М. Шишкину, А. Чумикова и др.

Так, например, А. Н. Чумиков подразделяет проанализированные им определения паблик рилейшнз на три группы в зависимости от степени учета в их содержании интересов организации и общественности [32, 12–16].

К первой группе он относит так называемые альтруистические определения. В частности, к такому типу определений он относит определение, принятое Институтом общественных отношений (Великобритания): паблик рилейшнз – это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью.