Как ты видишь, я не предлагаю тебе вариант «подумать, где может водиться клиент». Вообще в онлайн-продажах и в продажах в целом надо поменьше что-то придумывать самому и побольше слушать и наблюдать. «Анализируй, а не фантазируй» – это должно стать твоим девизом, если ты занимаешься онлайн-продажами. Как сказал один мой клиент, в продажах надо быть больше социологом, а не фантазером.
В следующей главе мы поговорим с тобой о том, а что делать после того, как ты придумал продукт. Как выходить на клиентов и как выстроить постоянный поток клиентов, – об этом читай дальше в главах.
Глава 5. Как люди обо мне узнают?
Вот есть у меня гениальная услуга, суперкурс, я сам по себе суперклассный специалист, – и как теперь сделать так, чтобы о моей услуге, курсе или обо мне узнали люди? Рекламу надо давать? А где?
А как вообще люди узнают о каком-то специалисте, услуге? Как ты сам узнаешь новых спецов? Давай, вспомни, как ты узнал обо мне, например? Ты же читаешь сейчас мою книгу, ты же как-то о ней узнал и потом купил.
Ты подписан на кого-то в соцсетях, кроме своих знакомых и родных? Как ты узнал об этих специалистах? Вспоминай, когда ты подписался на какого-то блогера, коуча, фитнес-тренера, спеца по инвестициям, стилиста и т. п.?
Давай я тебе подскажу.
Скорее всего, ты искал что-то в поисковике, наткнулся на статью по теме, там были указаны координаты автора, и ты подписался?
Или ты листал ленту соцсетей, и тебе попался пост с рекомендацией какого-то специалиста. Ты из любопытства перешел в аккаунт, почитал пару постов, тебе понравился слог, и ты подписался.
Или, может, тебе прислали смешной ролик в мессенджере, ты перешел в первоисточник, а там много такого, что тебя зацепило, и ты подписался.
А может, ты увидел у коллеги сториз с какого-то интересного мероприятия, и на следующий раз пошел вместе с ним. Там познакомился с другими участниками, подписался на них?
Или, может, тебе выскочила реклама бесплатной конференции, ты записался на нее, и среди спикеров было несколько классных, и ты подписался на них?
Или просто смотрел ролики в интернете, и в рекомендованных тебе вылетел ролик какого-то эксперта? Ты посмотрел ролик, второй, третий – и подписался?
Я могу продолжать бесконечно, ты понял, да?
Какой делаем вывод: люди о тебе узнают, если ты будешь присутствовать онлайн там, куда заходят твои потенциальные клиенты в поисках информации.
Пример 1: ты живешь в городе Саратове и печешь тортики на заказ. Где ты должен появиться с информацией о своих тортиках – в «Ютубе» или в городском чате Саратова?
Пример 2: ты живешь в том же Саратове и консультируешь бизнес по вопросам автоматизации. Где ты должен появиться с информацией о своих услугах – в «Телеграме» или в городском чате Саратова?