2. Следует понимать роль библиотеки после катастрофы. Она способна выполнить психотерапевтические функции и стать местом психологической адаптации учеников.

3. Библиотеке следует оказывать постоянную помощь для обеспечения ее будущего. Чтобы обратить потенциально возможную катастрофу себе на пользу, следует не пожалеть времени на формулировку перспективных задач библиотеки и составление плана ее развития.

Срочность и приоритет восстановительных работ должны быть проанализированы до начала действий. Непосредственно после катастрофы приоритет должен быть отдан восстановлению коммунального хозяйства, спасению пострадавших, возобновлению работы школ и т. п. Преподаватель-библиотекарь, призвавший к действиям по спасению библиотеки, много раз приезжала в пострадавшие районы и беседовала с местными преподавателями и библиотекарями. Просьбы о помощи поступали постоянно даже после начала восстановительных работ. Когда заработали школы, и дети вернулись в классы, преподаватели в силу большой занятости уже не могли уделять библиотеке должного внимания. Помощники были нужны постоянно вплоть до того момента, когда преподаватели, отвечающие за библиотеки, и местные группы поддержки школьных библиотек, стали выполнять свои функции в штатном режиме. Кроме того, приближалась зима, а снега в районе Тюэцу (центральный район префектуры Ниигата) выпадает очень много; следовательно, восстанавливать библиотеки нужно было быстро, чтобы добровольцы, работающие с детьми и читающие им вслух книги, не оказались погребенными под сугробами. В итоге в ноябре и декабре не менее 60 добровольцев 18 раз приезжали в 6 школ префектуры. Сбор средств и пожертвований в виде книг осуществлялись в течение года без перерыва после завершения оказания помощи на местах.

Понимание местных потребностей и отправка нужного числа добровольцев в пострадавшие школы были ключевыми факторами успеха при проведении восстановительных работ. Мы выполняли свои обязанности, используя весь потенциал маленькой сети, созданной на базе группы «sl-shock». Если бы государственные агентства или организации, связанные с библиотеками, быстро и систематически осуществляли сбор информации и доводили ее до сведения общественности через Интернет, то в восстановительных работах могло принять участие большее количество людей.

Школьные библиотекари должны овладевать разными навыками, в числе которых построение отношений с миром вне зависимости от времени и расстояний, выявление проблемных моментов в определенных ситуациях и их разрешение, предоставление ресурсов и оперативная и эффективная работа с ними, четкое определение результатов. Библиотекари должны сами превращаться в источник информации. Эти навыки успешно развиваются в ходе сотрудничества с другими людьми и организациями в нестабильных и нестандартных ситуациях на разных стадиях человеческой деятельности, а не только в стабильных и обычных условиях. Мы просим людей помогать нам, но и сами помогаем людям, а это – совсем не то, что официальная зависимость. Наоборот, опираясь на собственный опыт после землетрясения в Кобе, мы можем сказать, что выгодное сообщество (т. е. сообщество, поощряющее возвратную помощь) помогло нам наладить самостоятельное развитие библиотекарей.

Действия, меняющие нашу ситуацию в процессе сотрудничества с другими людьми и организациями, и меняющие нас самих, можно назвать «Learning by Expanding» (Обучением с расширением) по термину, который Ю. Энгестрём (Yrjo Engestrom) сделал названием своей книги (1997). Когда мы оказываемся в трудной жизненной ситуации, мы можем сделать шаг вперед, чтобы перешагнуть через препятствие, и выйти из безвыходного положения, построив гибкие взаимоотношения с людьми – отношения, позволяющие преодолевать границы, создаваемые организациями и культурами. Такой способ обучения и работы называется «завязывание узелков». Когда узелки слабые, следует наладить сотрудничество, а люди, принадлежащие к разным культурам, способны объединяться, разделяя цели и мотивы друг друга. «Завязывание узелков» – это базовый принцип обучения на протяжении всей жизни, которое подходит не только для школы и работы, но и ко всем аспектам человеческой жизни.