Рис. 5.16. Декомпозиция целей в разрезе цепочек создания ценности

Рис. 5.17. Разрывы компетенций и проекты

Таблица 5.3

Сводная таблица методики КУРО

Важной частью методики КУРО является проведение модифицированного SWOT-анализа.

Модификация SWOT-анализа касается следующих моментов:

• использования метода Дельфи при формировании SWOT-составляющих с балльным оцениванием их значимости;

• привязки SWOT-составляющих к элементам цепочки создания ценностей;

• формирования проектов по наиболее значимым SWOT-составляющим в разрезе элементов цепочки создания ценностей.

Можно рассмотреть следующие шаги методики:

1. Для проведения SWOT-анализа необходимо сформировать пул экспертов, которые имеют достаточно глубокое представление о компании, перспективах ее развития по отдельным направлениям деятельности, процессам и звеньям цепочки создания ценности.

2. Эксперты могут работать изолированно (метод Дельфи) или совместно (метод мозговой атаки).

3. Перед каждым экспертом ставится задача сформулировать составляющие силы, слабости, возможностей и угроз.

4. Информация экспертов обобщается и составляется сводная SWOT-таблица.

5. Сводная SWOT-таблица доводится до каждого эксперта. Эксперты должны дать оценку в баллах (например, по 100-балльной шкале) каждой позиции силы, слабости, возможностей и угроз.

6. Ранжирование элементов SWOT-позиций по результатам экспертизы, выявление наиболее критичных и существенных.

7. Разработка экспертами проектов по каждой SWOT-позиции в разрезе цепочек создания ценности с использованием процедуры метода Дельфи, включая балльную оценку проектов экспертами:

• слабые SWOT-позиции – проекты-компенсаторы (К);

• сильные SWOT-позиции – проекты-усилители (У);

• SWOT-позиции «возможности» – проекты-реализаторы (Р);

• SWOT-позиции «угрозы» – проекты-отражатели (О);

8. Обобщение информации по проектам и создание пула (меню) проектов для последующего рассмотрения при формировании портфеля проектов.

Проекты, программы и портфели проектов – это системные образования. Они состоят из элементов, связи между которыми имеют структурный и причинно-следственный характер.

Управление проектами состоит из ряда процессов, которые являются его компонентами, находящимися во взаимодействии. Выходы одних процессов служат входами других, что определяет в том числе системный характер управления проектами.

Результаты проекта также находятся во взаимосвязи, что иллюстрируется матрицей взаимосвязей показателей проекта.

Разработка стратегии проекта предполагает формирование видения, миссии и функциональных стратегий, важнейшие из которых – маркетинговая, финансовая, инвестиционная, ресурсная и операционная.

Проекты являются средством реализации бизнес-стратегии компании.

Тип этой стратегии влияет на проектную структуру организации. Можно выделить ряд групп проектов организации: проекты, ориентированные на стратегию; бизнес-структурные проекты продуктивно-рыночные проекты.

Проектная единица как система – комплекс компонентов, взаимодействия и взаимоотношения которых принимают характер взаимодействия для получения сфокусированного полезного результата.

Связи в проектной системе – это то, что преобразует выход одного компонента во вход другого.

Процесс в управлении проектами – комплекс действий для получения последовательных состояний в решении определенной функциональной задачи по созданию уникального результата, продукта или сервиса.

Матрица взаимосвязей показателей проекта – аналитический инструмент, представляющий квадратную матрицу, в строках которой приведены показатели объема работ, сроков и ресурсов проекта; в столбцах – эти же показатели.