сотрудников организации, побуждающие их воплощать в поведении и деятельности корпоративные ценностные идеалы;

3) воплощение ценностных идеалов в деятельности и поведении сотрудников в рамках организации.

В настоящее время около 90 % высокоприбыльных западных компаний имеют специальные подразделения, отвечающие за организацию процесса передачи и внедрения организационных ценностей; в 65 % существуют специальные программы увязки организационных ценностей с мерами по повышению эффективности, 58 % создали целые курсы подготовки персонала для принятия таких ценностей^>1.

Классификация организационных ценностей представлена в табл. 1.

Позиционирование организационных ценностей как положительных или отрицательных определяется в первую очередь стратегией, которую реализует организация.

Таблица 1

Организационные ценности

Классификация

Виды

Характеристики

По характеру воздействия

Основополагающие

Характер деятельности компании и важнейшие принципы ее функционирования создают определенный образ (имидж) компании во внешней среде и затрагивают проблемы обращения с людьми, старшинства и власти, предназначения компании, социальной справедливости и т. д.

Общие

Цели, ради которых создана компания. От характера взаимоотношений с потребителем (клиентом) в конечном итоге зависит существование компании, в соответствии с этим формируется уважительное отношение к клиенту, который становится для нее особой ценностью

Индивидуальные

Дисциплина, исполнительность, инициативность, новаторство, преданность компании, отношение к женщине и мужчине, характер контактов в коллективе – все те ценности, которые поддерживают порядок и нацеливают коллектив на продуктивную работу

По функциям в компании

Интегрирующие

Миссия компании, организационный порядок, профессиональная квалификация. Инновации, рост благосостояния всех членов, комфортный нравственно-психологический климат

Дифференцирующие

Власть и исполнительность, дифференциация доходов и рост благополучия, соперничество и сотрудничество, инициатива и подчинение

Позиционирующие

Символика, форма одежды, стиль поведения

По уровням

Общественные

Определяющие так или иначе преломляются в корпоративных ценностях

Организационные

Миссия компании, нравственно-психологический климат, соперничество и сотрудничество, инициатива и подчинение, символика, форма одежды, стиль поведения

По текущим ценностям компании и видению будущих ценностей

Положительные ценности, которые есть сейчас и будут нужны в будущем

Ориентация людей на такие образцы поведения, которые поддерживают достижение организационных целей

Отрицательные ценности, которые есть сейчас, но не нужны в будущем

Отрицательное влияние на достижение организационных целей и организационную эффективность

Положительные ценности, которых нет сейчас, но они нужны в будущем

Ориентация людей на такие образцы поведения, которые поддерживают достижение организационных целей, но отсутствуют в данный момент

Особенности организационных ценностей в зависимости от стратегии^>2

Стратегия на интеграцию команды и удовлетворенность:

• мы ценим командных игроков;

• мы ценим помощь и поддержку коллег;

• мы ценим лидеров-воспитателей;

• мы ценим сотрудников, совершенствующих свое мастерство;

• мы ценим участие и преданность нашим традициям.

В этом случае нежелательно культивировать такие ценности, как внутреннее соревнование и формальные процедуры.

Стратегия на интеграцию, контроль и стабильность функционирования:

• мы ценим дисциплинированных и ответственных сотрудников;

• мы ценим тех, кто демонстрирует стабильную результативность;