Несмотря на «тепличные» условия, снова эффективность сотрудников невысока. На предприятии всё те же проблемы: бухгалтерия пьёт чай и обсуждает сплетни из мира высокой моды и жизни звёзд, менеджеры грубят клиентам, складские с грузчиками полдня в карты играют. Не жизнь, а рай. Я не говорю, что сотрудники не делают ничего, делают: самый необходимый минимум, чтобы не вылететь с работы. Но в том-то и дело, что угроза увольнения над ними как таковая не висит. Потому что и начальник добрый, да и все они кому-то родственники, и неловко будет их увольнять.

А тем временем собственник бизнеса крутится как белка в колесе: и договоры заключает, и новые рынки сбыта ищет, и конкурентов изучает. Вроде всё делает для того, чтобы его бизнес рос и развивался, а прогресса как не было, так и нет.

И снова встаёт вопрос, кто виноват в сложившейся ситуации: сотрудники, которые катаются как сыр в масле, или чересчур добрый предприниматель? Казалось бы, всё ясно. Но только на первый взгляд.

При более пристальном рассмотрении выяснилось, что предприниматель не добрый, а безвольный и малость бестолковый. Договоры, которые он заключал, оказались для предприятия на редкость невыгодными. Главный бухгалтер ему не раз на это указывала: что не нужно выигрывать тендер на поставку товара в другой регион, доставка которого «съедает» всю прибыль сделки; ведь ещё есть другие косвенные расходы.

Реальных долгосрочных контрактов у предприятия на тот момент не было, склады зияли пустотой. Вот и «убивали» время складские работники с грузчиками игрой в карты. И бухгалтерам особой работы отсутствие договоров не прибавило: ну отправили несколько платёжек, выписали пару накладных, посчитали зарплату, и всё. Они бы и рады чем-нибудь заняться, да нечем.

Менеджеры, как оказалось, грубили не клиентам, а настойчивым пройдохам, которые постоянно пытаются продать их директору совершенно ненужные программы и услуги.

Сотрудникам неудобно перед собственником: они работают в офисе в центре города, зарплаты большие, а приложить свои усилия не к чему. С другой стороны, им тревожно – предприятие медленно, но верно идёт ко дну, как корабль со своим капитаном. Они, конечно, родственники разнообразные и друзья, это защищает от увольнения, но не спасает от разорения фирмы. Где они такую же хорошую работу найдут в маленьком городе?

Вот и сидят сотрудники, каждый день гадают: продержатся они ещё месяц, квартал, год или нет?

На мой взгляд, мораль обеих историй в том, что не всё то правда, что кажется на первый взгляд. И рабство сотрудников наряду с рабством работодателей – вещь относительная и зависимая от ряда причин.