1
Люфт (от нем. luft – «воздух») – зазор, промежуток. Прим. ред.
2
«Резать косты» (от англ. costs – издержки) – то есть снижать расходы. Прим. ред.
3
Более подробно технология обеспечения полноценного обзора дел описана в моей книге: Фридман А. Вы или хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента. М.: Добрая книга, 2018.