– Более привлекательный контент? – подсказал Александр, чувствуя, как холодеет внутри.

– Нет. Нам нужны истории. Твои посты информативны, но за ними не видно людей. Мы не чувствуем связи.

На экране ноутбука мерцала статистика: охват постов падал третий месяц подряд, несмотря на увеличение бюджета.

– Мы уходим к Narrative Group. У них… там все живое.

Тогда эти слова задели его профессиональную гордость. Теперь он видел в них ключ к будущему своего агентства.

Трансформация презентации

Следующие четыре дня Александр и Кирилл практически жили в офисе, полностью перерабатывая презентацию для «ТехноАльянса» – компании, специализирующейся на разработке программного обеспечения для промышленной автоматизации.

Обычно презентация агентства выглядела стандартно: слайды с регалиями и кейсами, описание услуг, методология работы, предлагаемая стратегия, KPI и бюджет. Всё чётко, профессионально и… абсолютно безлико.

Теперь они решили применить принципы сторителлинга, которые Александр вывел из своего исследования.

– Итак, – говорил Александр, стоя у доски с маркером в руке, – каждая история нуждается в герое, с которым аудитория может идентифицировать себя. Кто герой в нашем случае?

– «ТехноАльянс»? – предположил Кирилл.

– Не совсем, – покачал головой Александр. – Герой – это Михаил Сергеевич, технический директор «ТехноАльянса». Именно он будет принимать итоговое решение, именно его проблемы мы должны решить, именно его страхи мы должны развеять.

– Но мы не знаем его лично, – возразил Кирилл. – Мы только по переписке общались с их маркетинг-менеджером.

– Значит, проведём исследование, – Александр открыл LinkedIn на своём ноутбуке. – Вот его профиль. Давай изучим его бэкграунд, публикации, комментарии. Нам нужно понять, что для него важно, что его беспокоит, о чём он мечтает.

Целый день они собирали информацию о техническом директоре и его компании: изучали публикации в профессиональных сообществах, просматривали интервью руководства, анализировали отзывы клиентов и сотрудников на профильных площадках.

– Смотри, – Александр указал на экран, – в этом интервью Михаил говорит о своем разочаровании в маркетинговых агентствах. Цитирую: «Они не понимают специфику B2B в технологическом секторе. Их предложения оторваны от реальности бизнеса».

– А вот здесь, – добавил Кирилл, показывая на другую статью, – он упоминает проблему длительного цикла продаж и сложность донесения ценности технологических решений до конечных клиентов.

– Отлично! – Александр начал быстро записывать. – Теперь у нас есть конфликт – ключевой элемент любой истории. Михаил сталкивается с двойной проблемой: маркетинговые агентства не понимают его бизнес, а потенциальные клиенты не понимают ценность его продукта.

Они продолжили работу, структурируя презентацию по классической схеме драматургии:

1. Экспозиция: Погружение в контекст рынка промышленной автоматизации и специфические вызовы, с которыми сталкивается «ТехноАльянс».

2. Завязка: Описание конкретной проблемы – длительный цикл продаж и сложность коммуникации ценности технологических решений.

3. Развитие: Демонстрация последствий проблемы – упущенные возможности, потерянная выручка, фрустрация команды.

4. Кульминация: Момент истины – традиционные маркетинговые подходы не работают в технологическом B2B.

5. Развязка: Представление решения – специализированная стратегия агентства, основанная на глубоком понимании технологического бизнеса и использовании сторителлинга для трансляции сложных концепций.

6. Эпилог: Видение будущего – как изменится бизнес «ТехноАльянса» после реализации стратегии.