4. Защита прав

Сильный личный бренд помогает выстраивать отношения с людьми, которые будут готовы поддержать вас в случае нарушения ваших прав. Это особенно важно в ситуациях недобросовестной конкуренции или попыток захвата бизнеса. Вокруг вашего бренда формируется сообщество, готовое защищать ваши интересы.

5. Амбассадоры бренда

За сильным личным брендом идут амбассадоры – люди, которые разделяют ваши ценности и готовы их пропагандировать. Эти люди становятся вашими глазами и ушами в бизнесе, а также активно поддерживают ваш бренд и репутацию.

Как же может звучать запрос к личному бренду на уровне потребности в безопасности?

• Я хочу защитить свой бизнес от недобросовестных конкурентов.

• Мне нужно сформировать сильное сообщество поддержки вокруг моего бизнеса.

• Я хочу, чтобы мои клиенты и партнеры доверяли мне и моему делу.

• Мне важно создать позитивный образ в глазах общественности.

Сегодня личный бренд для предпринимателей и экспертов – это не просто модный тренд. Это инструмент, который укрепляет уверенность, обеспечивает развитие и защищает бизнес. Вложив время и ресурсы в создание сильного личного бренда, вы обеспечите себе надежную защиту и успех в долгосрочной перспективе.

Эльвира – ростовщик-коллектор, ее компания занимается залогом недвижимости и куплей-продажей обеспеченных ценных бумаг.

Впервые она задумалась о важности репутации и личного бренда после неприятной ситуации в 2022 году, когда к ней в офис пришли журналисты программы «Вести. Дежурная часть» и показали ее в крайне негативном свете.

Конфликт начался с жалоб клиентов, которые не хотели платить долги. Эти люди не могли смириться с потерей своего жилья, виня в этом Эльвиру, хотя фактически ситуация была следствием их собственной безответственности. Закон был не на их стороне, однако журналисты, манипулируя фактами и вырывая слова из контекста, создали образ жестокой и беспринципной женщины. Люди, знавшие Эльвиру, были шокированы увиденным.

Вместо того, чтобы тратить силы на суды, Эльвира решила вложить ресурсы в создание положительной репутации. Она начала открыто рассказывать о том, кто она, чем занимается ее компания, какие у нее ценности и миссия. Так появился канал в Telegram. Вместе с адвокатом Эльвира разработала план публикаций в СМИ, выбрав тему борьбы с телефонным мошенничеством. Публикации появились в журналах, а также вышло интервью на «Пятом канале», где Эльвира рассказывала, как распознать телефонного мошенника и как защититься от него.

В это же время Эльвира начала работу над своим личным брендом. Опираясь на брендбук, она активнее включилась в общественную деятельность, благотворительность и даже законотворчество. Она стала участвовать в форумах, симпозиумах, круглых столах и вступать в профессиональные сообщества, чтобы представить себя и свой бизнес.

«Что я сейчас понимаю и имею? Конкуренты по-прежнему заказывают негативные отзывы в интернете, журналисты из “Дежурной части” дважды приходили ко мне. Но теперь я сама рассказываю нашу версию событий в СМИ, социальных сетях и получаю большую поддержку. Люди, которые меня знают, понимают ситуацию. Даже сотрудники полиции, проверяя меня, отметили мою ответственность в работе. Я часто говорю: если не заботиться о своей репутации, ее создадут за вас ваши “доброжелатели”. И она будет совсем не такой, какой вы бы хотели ее видеть», – делится Эльвира.

Ее личный бренд стал щитом в корпоративной войне с бывшим партнером. В наше время образ в медиапространстве и общественное мнение являются неотъемлемыми спутниками каждого состоявшегося предпринимателя, поэтому роль и значимость личного бренда трудно переоценить.