Репрезентативность выборки обеспечивается дизайном (стратегией и процедурой формирования) и расчетом ее минимального объема для получения статистически достоверных выводов при приемлемом уровне доверительной вероятности, равном 0,95.

На вопрос «Доводилось ли вам быть свидетелем, как некто манипулирует другими на работе?» положительно ответили в разных группах от 70 до 82 % респондентов.

Вопрос «Доводилось ли вам быть жертвой манипуляции на работе?» принес следующую долю положительных суждений: по всем экспертам – 33 %, по имеющим высшее образование – 37 %, женщинам – 41 %, мужчинам – 31 %, молодым руководителям – 40 %, а старшего возраста – 29 %.

На тот же вопрос относительно семьи результаты таковы: 29 % всех экспертов независимо от возраста указали, что им доводилось часто или очень часто быть жертвой манипуляции; эксперты с высшим образованием и женщины – по 26 %, мужчины – 31 %. В иных сферах жизни намного меньше – (13 ± 2) %.

43 % экспертов признают, что сами манипулируют на работе, 28 % – манипулируют в семье. Соответственно, с высшим образованием – 36 и 30 %. Женщины в семье манипулируют больше, нежели мужчины (38 против 23 %), старшие руководители – больше младших (на работе – 48 против 38 %; в семье – 34 против 22 %).

Крайне важными представляются следующие ответы: 85–88 % респондентов желали бы научиться манипулировать, 92–95 % – научиться защищаться от манипуляций.

Таким образом, можно определенно утверждать, что манипулирование является социально значимым и широко распространенным явлением^>8.

Распространенности манипулирования в обществе способствует тот факт, что манипуляция как скрытое управление дает власть над людьми. А власть, как известно, – сильнейший наркотик.

Представим, что некто вынужденно или целенаправленно провел успешную манипуляцию. Скажем, переложил на кого-то свои обязанности и ответственность за них – и неважно, семейные или рабочие – и наслаждается полученным результатом. Но вот возникает новая проблема или задача, которую он должен решить, – бросится ли такой человек ее исполнять? Или, памятуя о предыдущем успехе, задумается, как бы вновь переложить ее на кого-то другого? Жизнь показывает, что скорее он пойдет по второму пути. А поскольку от случая к случаю его опыт будет нарастать, а с ним и искусство манипулирования людьми, то он почувствует вкус именно к манипулятивным действиям. Каждая победа дает ощущение власти над людьми и наслаждение этой властью.

Подмечено, что «из всех страстей человеческих, после самолюбия, самая свирепая – властолюбие. Ни одна страсть не стоила человечеству стольких страданий и крови, как властолюбие» (В. Г. Белинский). Мне приходилось не раз видеть, как неловкие поначалу манипуляторы через несколько лет становились истинными асами, что лишний раз подтверждает высказанное выше предположение.

Манипулятивной можно назвать книгу Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», поскольку манипуляция содержится уже в ее названии – инсценировать дружбу, чтобы добиваться, используя ее, определенной цели. Данный труд получил распространение с начала 1980-х годов. Вначале – в виде отпечатанных на пишущей машинке переводов с английского, затем – в типографском исполнении. Первоначально книга вызвала большой интерес, особенно у тех, кто не прочь поруководить окружающими. Характерно, что людей, ставших действовать «по Карнеги», можно было определить сразу – бросалось в глаза несоответствие применяемых конструкций нашему менталитету.