Хилл. Что ж, мистер Карнеги, мы добрались до двадцатой черты, присущей успешным и привлекательным людям.

Карнеги. Двадцатая черта – это искренняя любовь к людям. Каждый, у кого есть собака, знает: собаки мгновенно узнают людей, которые любят животных. Собаки выражают свою признательность очень недвусмысленно. Вам наверняка приходилось наблюдать за тем, как какой-нибудь пес ни с того ни с сего бросался к совершенно незнакомому человеку, начинал вилять хвостом, всячески выказывая свое расположение.

В действительности у людей чутье развито ничуть не хуже, чем у собак. Мы чувствуем, кто относится к нам с любовью и интересом, и тянемся навстречу таким людям. И напротив, люди, демонстрирующие по отношению к нам пренебрежение, вызывают у нас естественную неприязнь.

Закон воздаяния работает всегда. Мнение о людях формируется не только по результатам их дел. Мы понимаем и незримый язык, посредством которого человек выражает свое душевное отношение к другим людям, свои симпатии и антипатии. Поэтому неизбежно, что люди будут недолюбливать того, кто не любит их. Человек может не произнести в ваш адрес ни одного дурного слова, никогда не будет открыто выражать свои чувства. Но вы обязательно почувствуете, как он к вам относится. Внешние проявления неважны. Ментальная энергия передается от сознания к сознанию, это то, что называется телепатией. Вот почему человек, желающий стать привлекательной личностью, должен постоянно следить не только за своими словами и поступками, но также и за мыслями.

Хилл. Мне кажется, мистер Карнеги, когда люди говорят о ком-то, что у него «хороший» или «плохой» характер, они имеют в виду именно то, что вы только что сказали. Так ли это?

Карнеги. По большей части, так и есть. Я очень удивлюсь, если узнаю, что кто-то с дурным характером добился выдающихся результатов. То, что называют характером, есть не что иное, как ряд доминирующих эмоций, неподконтрольных человеческому сознанию.

Я уже говорил, как важен эмоциональный контроль. Ничто не вредит человеку больше, чем необузданность чувств. Особенно когда эти чувства выражаются в словах! Язык человека, не умеющего владеть собой, я сравню с дисковой пилой, которая пилит все без разбора. Все мы знаем таких людей, но мало кто их любит. Большинство людей, к счастью, следит за языком. Но человек с дурным характером и «пилящим» языком говорит даже тогда, когда к нему никто не обращается. Он дает непрошеные советы, выражает свое мнение о предметах, с которыми не знаком, распространяется о своей и чужой личной жизни. Понятно, что такого человека не назовешь привлекательной личностью. Люди его избегают.

Хилл. А что вы скажете о вечных жалобщиках, которые обвиняют в своих неудачах других людей, тяжелые обстоятельства, судьбу и прочие внешние силы?

Карнеги. Никому нет дела до того, что с вами происходит. Если у человека есть определенная ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ, его не остановят никакие препятствия. Ему всегда хватит сил и амбиций для достижения этой цели. Очень редко жизненные обстоятельства складываются гладко и удачно. Трудности есть у всех. Все ошибаются, спотыкаются и падают. Это неизбежно на пути к успеху. Жизнь простит вам любые ошибки, если вы каждый раз после падения встаете и продолжаете идти. Но она никогда не простит того, кто будет сидеть на обочине и громко стонать о своих несчастьях.

Хилл. Мистер Карнеги, можно ли иметь вредные привычки, но при этом быть привлекательной личностью?

Карнеги. Такие люди порой встречаются, но все же я хочу сказать, что дурные привычки рано или поздно приводят к разрушению личности. Привычка объедаться, пить алкоголь без меры, вступать в случайные сексуальные связи – все это примеры разрушительного поведения, которое оставляет свой след на любом человеке. Я не сторонник строгой морали. Но я убежден, что уважающий себя человек сделает все, чтобы обуздать свои разрушительные наклонности, даже если таковые и имеются. Распущенность ни в коей мере не является чертой привлекательной личности.