Выделив ключевые преимущества компании как работодателя, можно переходить к созданию креативной концепции, воплощению EVP в текстовых и визуальных образах. Разрабатываются модели восприятия и элементы наполнения бренда, оформляются идеи, которые будут привлекательны и близки целевым аудиториям внутри компании и на рынке труда, а также станут основой диалога бренда с сотрудником и кандидатом. Если ваша компания отличается открытостью и готовностью к творчеству, а среди сотрудников немало ярких и нестандартно мыслящих талантов, можно попробовать решить эту задачу с помощью серии внутренних мастерских, или воркшопов. Большинство компаний, однако, привлекают для создания креативной концепции внешних подрядчиков либо фрилансеров. Продуктом работы должен стать уникальный фирменный стиль, описанный в гайдбуке – руководстве по использованию визуальных элементов фирменного стиля бренда. На его основе можно создавать любые материалы для различных аудиторий (тех или иных категорий кандидатов, новых сотрудников и т. д.) и каналов коммуникации (интернет, внутренние СМИ, мероприятия, печатные материалы и т. д.).
Выбор каналов и форматов коммуникации происходит на этапе определения стратегии продвижения и создания плана действий. В зависимости от целей HR-брендинговой программы стратегия может быть сфокусирована на продвижении на рынке труда, внутренней кампании или включать в себя работу по обоим направлениям. Современная стратегия продвижения предполагает использование не только стандартных каналов и форматов (корпоративный сайт, публикации в прессе, проведение мероприятий), но и вирусного маркетинга, мобильных приложений, специальных онлайн-проектов и т. д.
Ключевые каналы и форматы коммуникации с внешней целевой аудиторией:
○ карьерный сайт, job-сайты, специальные онлайн-площадки;
○ социальные сети, профессиональные онлайн-сообщества;
○ видеоматериалы;
○ онлайн-игры; о реклама и PR в массмедиа;
○ флаеры, листовки, специальные издания;
○ сарафанное радио;
○ наружная реклама.
Специальные мероприятия для внешней аудитории:
○ дни карьеры, дни открытых дверей;
○ олимпиады, спортивные мероприятия;
○ семинары, мастер-классы, обучающие мероприятия, кейс-чемпионаты, профориентационные мероприятия;
○ благотворительные акции.
С примерами успешных проектов продвижения HR-бренда компании на рынке труда, представленных на соискание Премии «HR-бренд», вы можете ознакомиться на с. 28-40,125-130.
Ключевые каналы и форматы коммуникации с сотрудниками компании:
○ интранет, дайджесты, информационные рассылки;
○ корпоративные печатные издания;
○ корпоративное радио или ТВ;
○ видеоканал; о доски объявлений;
○ плакаты и постеры; о корпоративные социальные сети.
Специальные мероприятия для сотрудников:
○ корпоративные праздники;
○ награждения сотрудников, конкурсы;
○ семейные праздники, family days;
○ дни здоровья; о тематические пятницы;
○ конференции сотрудников;
○ личные встречи с руководством.
Примеры успешных проектов продвижения HR-бренда среди сотрудников компании вы найдете на с. 40-88,130-136.
В каждой книге[6] я пишу о важности прозрачной оценки эффективности HR-брендинга, использования четких и измеримых показателей успешности работы. К сожалению, процент компаний, не применяющих конкретные индикаторы, до сих пор достаточно высок: по данным