Вот несколько советов по поводу того, как надо контактировать с теми, кто принимает ключевые решения в бизнесе:

• поймите проблемы, с которыми они сталкиваются и поищите возможности поддержать их одновременно упражняясь в понимании бизнес-ситуаций;

• узнайте, что они смотрят и читают и с кем любят разговаривать;

• узнайте, каковы их цели и в разговоре с ними скажите, что ваши цели очень близки к ним;

• вызывайтесь добровольцем на решение каких-то задач, чтобы они видели, что вы глубоко заинтересованы в бизнесе;

• почаще проводите различные опросы и всегда учитывайте их мнение и вклад;

• старайтесь предельно проще выражать свои мысли и фокусируйтесь на главном «Как я могу помочь вашему успеху?»

• ищите все пути – совместные командировки или путешествия, к примеру – для того, чтобы просто поболтать в свободную минуту; говорите с ним о том, что им особенно приятно – семья, хобби, различный опыт;

• всячески способствуйте их образованию в сфере ИТ;

• постарайтесь сделать их героями в кругу их семей, например, установите в их доме широкополосную беспроводную сеть – этот их личный опыт может помочь вам пробить идею установки мобильной сети в вашей компании.

Не забывайте о том, что если вы хотите установить хорошие взаимоотношения в коллегами, то их надо информировать обо всем – нет информации, нет поддержки. Это достаточно простая идея, поскольку отсутствие информации часто приводит к их противодействию по логике сопротивления, с которой многие сталкивались, когда тема докладывается руководителю без его предварительной подготовки к ней. Если такая ситуация происходит, первой реакцией руководителя бывает восприятие темы, как мелкой и не имеющей особого значения, поскольку он думает: «Если бы это было важно, то я бы знал об этом». Руководители никогда не захотят рисковать своим авторитетом, поддерживая что-то, чего они не знают или в важность чего не верят. Эта «гремучая смесь» незнания и случайной несогласованности оставит им одну единственную возможность – сопротивление.

Общайтесь с руководителями, исходя из того, кто они есть и чего они хотят. Запомните: взаимоотношения – ключевой элемент лидерства через влияние, а они строятся на приспособлении. Поэтому изучите, что любят ваши коллеги и общайтесь с ними на основе того, что любят они, а не вы. Это не политика, а стремление к лидерству.