Собираете общее собрание жильцов. На повестке дня – вопросы о расторжении договора со старой УК и заключение договора с новой.
Этапы следующие:
– определяете дату, время и место, повестку дня с перечнем вопросов и состав счетной комиссии;
– оповещаете жильцов о собрании (тут важно, чтобы каждый собственник или наниматель знал о собрании, даже если не собирается на него приходить, иначе потом могут оспорить);
– собрание возможно при явке более 50 % собственников, а смена УК – если проголосовали более 50 %;
– выбираете председателя и секретаря, последний ведет протокол, в котором указывается дата, время, место, повестка дня и кворум;
– голосуете.
Как правило, это очно-заочная система голосования: очная для присутствующих и заочная для отсутствующих.
Голосование производится при помощи листков голосования, после чего составляется протокол собрания с результатами;
– о результатах голосования оповещаете жильцов не позднее, чем через 10 дней после проведения собрания.
– заключаете договор с новой УК – на это нужно согласие и подпись более 50 % собственников, лучше включать этот вопрос в повестку дня вместе с вопросом о расторжении договора с прежней УК для экономии времени.
Если по итогам голосования решено было сменить УК, то в течение все тех же 10 рабочих дней копия протокола собрания направляется в УК. Уведомление должно содержать наименование выбранной организации и адрес.
Жалоба может быть индивидуальной или коллективной.
Перед жалобой обращаемся в УК с претензией.
Претензия должна содержать:
– адресата;
– свои контактные и иные данные;
– описание проблемы с приложением доказательств некачественных услуг (фотографии, видео, протоколы, справки и пр.)
Если УК игнорирует, обращаемся дальше.
В жилищную инспекцию можно жаловаться, если УК:
– не обеспечивает нормальное обслуживание и эксплуатацию;
– нарушает нормативы по использованию помещений в доме;
– не соблюдает сроки проверок, подготовки дома к сезонным изменениям природных условий;
– не выполняет требования по жилищно-коммунальному обслуживанию (нет квитанций на оплату, нарушены подзаконные и законодательные акты).
Если и жилинспекция молчит, имеет смысл обратиться в Роспотребнадзор, либо в прокуратуру.
А можно сразу в обе организации.
Прокуратура разберется и с самой УК, и с бездействием жилищной инспекции, и с Роспотребнадзором.
Если во внедосудебном порядке ситуация не разрешилась – идем в суд с иском.
Если средний доход вашей семьи за последние 6 месяцев превышает допустимый порог трат на ЖКХ по вашему региону, вы имеете право на материальную помощь.
По Москве, например, такой порог 10 %.
Доход – это все, что вы официально получаете, включая алименты, проценты по вкладам и т. д.
Так же, как и в случае с капремонтом, не должно быть задолженности по оплате.
Срок субсидии – 6 месяцев, затем собирать документы придется заново.
Раздел 2
Семейное право
Брачный договор
Первые поцелуи, предложение руки и сердца, свадьба, дети…
Кто перед замужеством задумывается о брачном договоре?
Прямо на полях ставьте крестик, если задумались. Или не ставьте, вдруг супруг увидит! Поговорим потихоньку.
До сих пор считается, что если перед походом в ЗАГС завести разговор о брачном договоре, значит, мысли корыстны и душа нечиста. И какой договор, когда любовь – морковь и платье, как пирожное с кремом.
Впереди – жизнь в богатстве и бедности, но лучше в богатстве, а договор – как лакмусовая бумажка, показывает, кто в семье хочет прибрать к своим грязным ручкам все нажитое в любви и согласии. Есть такое? А ведь в Европе брачный договор – норма, а не плевок в душу любимого.