Конечно, не у всех скучающих работников полностью отсутствует мотивация. Некоторые очень хотели бы изменить ситуацию, но не знают, как это сделать. Руководители должны обратить внимание на эту категорию сотрудников. Возможно, кому-то из них непонятен смысл их работы или они не совсем понимают, что именно от них требуется. Правильно принятые меры помогут таким людям преодолеть скуку и стать увлеченными работой. Более того, даже у тех, кто зациклился на своем равнодушии к работе, есть возможность вернуться к состоянию увлеченности. Пусть они не заинтересованы менять что-либо прямо сейчас, но со временем это произойдет само собой, нужно только помочь им перешагнуть определенный барьер.
Далее в следующих главах вы найдете способы, которые помогут вам посмотреть на вашу трудовую деятельность с новой стороны, увидеть в ней позитивные моменты и, как следствие, обрести увлеченность работой.
Протестируйте себя: скучаете ли вы на работе?[2]
На каждый вопрос теста выберите наиболее подходящий для вас ответ и обведите его кружочком. Также можно попробовать заполнить этот тест за кого-то другого (например, за одного из коллег) и посмотреть, сходятся ли результаты с вашим мнением о нем.
Результаты теста
Суммируйте все ответы и найдите внизу описание, соответствующее полученному количеству баллов.
Меньше 12 баллов
Вам некогда скучать на работе, вам все интересно, и у вас много заданий. Скорее всего, вы увлечены вашей работой. (1)
От 12 до 14 баллов
Как и многие другие, вы порой испытываете скуку на работе. К счастью, лишь иногда. (2)
15 и более баллов
На работе вы скучаете. Причины этого могут быть разные. Возможно, уровень вашей квалификации выше, чем требуется для выполнения ваших рабочих обязанностей, или у вас просто недостаточно работы, или то, что вы делаете, вам не по душе. (3)
1.5. Увлеченность, трудоголизм, скука: полная картина
Увлеченность работой, так же как скука и трудоголизм, являются результатами вашего отношения к трудовой деятельности. Увлеченность является оптимальным состоянием функционирования работников, о чем мы уже писали в выше. Однако увлеченный сотрудник при наличии определенных качеств, например, перфекционизма, подвержен риску зациклиться на работе, что может привести к трудоголизму. Увлеченные сотрудники при определенных обстоятельствах подвержены риску заскучать на работе. Часто люди склонны считать, что только чрезмерные нагрузки могут привести к негативным последствиям. В некоторой степени это так и есть: хронический стресс на работе в конце концов приводит к выгоранию. Однако в равной степени и недостаточная загруженность, например, простои или слишком простые задания могут также явиться причиной стресса, напряжения, отсутствия мотивации и в результате привести к болезни или прогулам. На рисунке 1 подобное стрессовое состояние, возникающее по причине хронической недозанятости, обозначено как «угасание». В противоположность «выгоранию», когда у человека не остается сил и энергии из-за чрезмерной загруженности, «угасание» случается по причине отсутствия таковой или потери интереса к работе.
Рис. 1. Скука, увлеченность и трудоголизм
Сотрудники, испытывающие скуку, как и трудоголики, находятся в зоне риска и подвержены стрессу. Такое состояние может привести к негативным последствиям. Первые могут вообще разочароваться в трудовой деятельности и в жизни в целом, вторых трудоголизм может привести к эмоциональному выгоранию и истощению. Тем не менее необходимо отметить, что выгорание и угасание проявляются по-разному и имеют различную симптоматику. В таблице 1 приведены их отличия.