Глава 5. Стратегическое управление проектами: базовые понятия и концептуальные основы
Изучив данную главу, вы узнаете:
• что такое системный подход в управлении проектами;
• что такое стратегическое управление проектами;
• как связать стратегию компании с проектами.
5.1. Системный подход как основа стратегического управления проектами
Термины и определения теории систем в проектной сфере
Проект, программа, портфель проектов, процессы, средства и механизмы управления ими порознь и в целом – это системные образования, которые в дальнейшем изложении будем называть проектными системами.
Определим некоторые понятия теории систем и покажем, как они проявляются в рассматриваемой сфере.
Среди многих опеределений системы можно выделить весьма лаконичное: «система – совокупность объектов, обладающая интегративным свойством» (Скляров, Жилин). Интегративное свойство – это свойство, которым обладает лишь система в целом, но не ее элементы, оно также называется свойством эмерджентности. Например, рабочие, объединенные в бригаду, могут выполнить работу, которую они не сделают каждый по отдельности. Здание выполняет функции, которые отсутствуют у отдельных его частей, рассмотренных порознь.
А. А. Богданов отмечал, что «целое больше суммы частей» вследствие организованности. Ф. Энгельс в «Анти-Дюринге» приводит высказывание Наполеона: «Два мамелюка безусловно превосходили трех французов; 100 мамелюков были равноценны 100 французам; 300 французов обыкновенно одерживали верх над 300 мамелюками, 1000 французов всегда разбивали 1500 мамелюков». Причиной этого Наполеон считает дисциплину, что, как правильно заметил Д. М. Жилин, «близко к понятию организованности». Но именно высокая степень организованности и достигается при использовании проектного подхода.
При рассмотрении проектной единицы (проект, программа, портфель) в качестве системы можно определить ее как комплекс компонентов, действия и отношения которых принимают характер взаимодействия для получения сфокусированного полезного результата (адаптировано по Анохину). Полезный результат – это цель любого проекта, программы, портфеля проектов.
Система обладает такими свойствами [Жилин, 2010], как:
• отграниченность или обособленность комлекса объектов, образующих систему;
• открытость – наличие связей с внешней средой;
• множественность составляющих объектов, совокупность которых необходима для появления интегративного свойства;
• взаимосвязанность компонентов, которая и способствует формированию интегративного свойства.
Эти свойства системы в явном виде присущи проектам и другим проектным образованиям. Проект – обособлен, открыт, состоит из множества компонентов (элементов), находящихся во взаимосвязи.
Элемент системы
Как отмечалось, система состоит из элементов (объектов, компонентов) (рис. 5.1). Элемент – неделимая (исходя из целей анализа и управления) наименьшая часть системы. Элемент системы характеризуется определенным законом функционирования:
y(t) = F(x(t)),
где x(t) – входной сигнал (вещество, энергия, информация); y(t) – выходной сигнал, может быть представлен различными функциональными характеристиками элемента; F – закон преобразования входного сигнала x(t) в выходной y(t).
Оператор F преобразует независимые переменные в зависимые и отражает изменения состояния элемента системы во времени.
Рис. 5.1. Функционирование элемента системы
Проект как система состоит из элементов, например, пакетов работ, имеющих результаты – выходы, которые служат входами в другие пакеты работ. В программах, если их рассматривать в качестве систем, выходы одних проектов являются поставками или входами для других. Связь проектов в портфеле более тонкая: она проявляется через распределение общих ресурсов (например, денег) между проектами портфеля и взаимосвязь проектов.