Обычно я беру стикеры и наклеиваю их в ряд. Конечно, если вижу, что идей у клиента больше, чем три, то я продолжаю выдавать стикеры. После этого мы критически смотрим на набор и пытаемся понять, что можно объединить по смыслу, а от чего – безболезненно отказаться. Важно, что введение ограничений на объем информации положительно сказывается на восприятии идей аудиторией. Зрители по определению не запомнят все, что вы им способны рассказать, поэтому мы отбираем самое главное.

По моим личным наблюдениям, в 80 % случаев после «критического обзора» автор все равно оставляет не более трех стикеров с самыми важными идеями. Это, на мой взгляд, лучший объем для презентаций вне зависимости от их длительности. Триады обладают настоящим магическим эффектом! Спросите любого зрителя, который выходит из кинотеатра, какие три эпизода фильма врезались ему в память, – и он назовет их без труда. Спросите друга, который только что закончил читать книгу, какие три идеи он вынес из нее, – держу пари, что он перечислит их без запинки. Спросите соседа по конференции, какие три тезиса из только что услышанного выступления он запомнил, – и услышите четкий ответ. А вот с четвертым уже могут возникнуть проблемы.

Триады живут в глубине нашего сознания. Помните сказки? Три богатыря, три сестры, три раза вокруг избушки обойди… Помните крылатое выражение «Быстрее, выше, сильнее» или лозунг «Мир, труд, май»? Мало кому известно, что триада Черчилля «кровь, пот и слезы»[3] изначально была «четверкой» и дополнялась словосочетанием «тяжкий труд», которое, однако, осталось «за кадром», поскольку выбивалось из «привычной» тройки. В историю вошли только три главных слова.

Предположим, тема моей презентации – «Мое хобби». Я задаю себе вопрос «о каких трех вещах я хочу рассказать?» и формулирую подтемы:

1. Как я пришел к этому хобби.

2. В чем оно заключается и как мне удается выкраивать на него время.

3. Чем оно помогает мне в жизни.

Напоминаю, что для наглядности мы используем стикеры, на которых записаны названия смысловых блоков. Мы можем менять их местами, удалять, переформулировать – и в результате получаем общий план выступления.

Сверяемся с ожиданиями аудитории

Продолжим создавать план презентации для представителей туристических баз. Спикер берет стикеры и на каждом пишет, о чем бы он хотел рассказать потенциальным клиентам. Кстати, весьма полезно бывает отталкиваться не только от того, что вы хотите рассказать, но и от того, что аудитория хотела бы услышать. К этому можно прийти двумя путями: попытаться самому представить ее ожидания или опросить нескольких потенциальных участников. Итак, перед нами три блока презентации:

Они составляют основную часть выступления. Однако следует помнить, что, согласно правилам композиции, основной части предшествует вступление, в котором спикер устанавливает контакт с залом, знакомит аудиторию с темой и подводит к главным мыслям (об этом мы детально поговорим в главе 5).

Почему аудитории полезно выслушать эту презентацию? Ответ на данный вопрос позволит спикеру сформулировать фразы для вступления. Поэтому берем еще один стикер (лучше другого цвета), на котором пишем: «Недостатки существующих способов привлечения клиентов».

Заключительная часть презентации призвана обобщить ее основные положения и заложить фундамент для дальнейшего взаимодействия с аудиторией. Поэтому на новом стикере клиент пишет: «Резюме, дальнейшие шаги».

Планирование выступления похоже на создание архитектурного проекта дома. Если месседж – это фундамент (от того, какой мы хотим построить дом, на сколько человек и для каких нужд, зависят его форма и размер), то смысловые блоки – его этажи. У вас будет одноэтажное строение – блиц-выступление с одной главной мыслью? Или большой особняк – длинная презентация с возможностью полного освещения вопроса? После возведения стен и перекрытий можно приступать к планировке внутренних помещений.