Цифровая идентификация личности – это информация о сущности, используемая информационными системами для представления внешнего агента, которым может быть человек, организация, приложение или устройство. Цифровые идентификационные данные позволяют автоматически аутентифицировать пользователя, взаимодействующего с системой, и обеспечивают доступ к предоставляемым услугам. Существующие способы идентификации не гарантируют абсолютной защиты от хакеров, поэтому специалисты предлагают использовать «самостоятельную идентификацию» (SSI) – тип цифровой идентификации, который позволяет пользователю полностью контролировать свою цифровую личность. С помощью SSI пользователи могут хранить свои идентификационные данные на своих устройствах и предоставлять их по запросам в нужном объеме. Таким образом, пользователь управляет через приложение на мобильном устройстве или компьютере элементами, составляющими личность, и контролирует доступ к этому набору информации. Идентификационные данные могут включать даты рождения, гражданство, дипломы или лицензии. В приложении пользователю первоначально присваивается самостоятельно сгенерированный идентификационный номер, полученный из открытого ключа и соответствующего закрытого ключа. Эта пара ключей отличается от комбинации имени пользователя и пароля, поскольку после ее создания пользователем над ней выполняются автоматические математические вычисления, что делает расшифровку практически невозможной. Технология блокчейн, с помощью которой осуществляется SSI, обеспечивает хранение, безопасную временную метку и децентрализованный хостинг. Эта модель устраняет необходимость в паролях и гарантирует аутентификацию с высокой степенью безопасности. Примером успешной реализации является эстонская программа электронного резидентства[42].

Функциональные особенности блокчейн также имеют значительный потенциал использования для решения многих задач управления. Не удивительно, что в настоящее время данная технология внедряется во многих странах, включая Объединенные Арабские Эмираты, Соединенные Штаты, Францию, Швецию, Соединенное Королевство и Россию. Ряд исследователей[43] подчеркивают преимущества блокчейна и смарт-контрактов в автоматизации государственных услуг, таких как сбор налогов, распределение льгот, ведение реестров недвижимости, управление идентификационными данными, соблюдение нормативных требований и др.

Используется данная технология и международными организациями. Так, во Всемирной продовольственной программе ООН, которая предоставляла денежные средства сирийским беженцам в Иордании, было использовано блокчейн-приложение. Беженцы (которые прошли биометрическое сканирование) могли покупать еду на основе сканирования глаза. Блокчейн устранил необходимость в каком-либо посреднике для этого. Система регистрировала, какую помощь в индивидуальном порядке получал каждый беженец[44]. Таким образом, в случае использования аналогичных решений органами местного самоуправления это позволит им предлагать своим жителям более персонализированные услуги и делать это более прозрачно.

Кроме того, блокчейн позволяет предоставить гражданам безопасный доступ к информации, что приведет к повышению доверия и более активному участию жителей в государственном управлении. Проводимые исследования свидетельствуют о том, что блокчейн способствует развитию демократических моделей государственного управления и вовлечению граждан. Наибольший потенциал в этом смысле блокчейн имеет для выборов. Исследования показывают растущий запрос общества на доступ к дистанционному, в том числе электронному голосованию на выборах, однако при условии, если используемые при этом технологии будут достаточно надежными, чтобы гарантировать от манипуляций