Отсюда вытекает целый комплекс задач:

• овладение понятийно-категориальным аппаратом технологии социальной работы, ее принципами, методологией и основными концепциями;

• ознакомление с историей технологий социальной работы, отечественными и зарубежными достижениями в этой области;

• освоение способов социального проектирования, прогнозирования и планирования, проверки и внедрения технологий социальной работы и формирование на этой основе навыков социально-инженерного мышления;

• изучение видового разнообразия технологий социальной работы, уровней и методов технологизации современной социальной работы;

• осмысление важнейших закономерностей, тенденций, проблем и противоречий технологизации социальной работы.

Вместе с тем следует подчеркнуть и особую сложность данного учебного курса, ведь его изучение требует предварительных глубоких знаний в области таких научных дисциплин, как теория и методология социальной работы, психология и теория социального управления. И, конечно, социально-технологическая парадигма предполагает гуманное отношение к объектам технологий социальной работы – людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

При изложении учебного материала авторы широко использовали труды не только отечественных, но и зарубежных исследователей, изданные в последние годы.

Социальная работа – это сложное общественное явление, самостоятельная область научно-практического знания, профессия и учебный предмет. В качестве общественного явления социальная работа представляет собой своеобразную модель помощи, которую общество реализует в конкретный исторический период с учетом особенностей национально-культурного, социально-политического развития.

Как наука социальная работа имеет собственный предмет и объект исследования, своеобразную проблематику. Она исследует социальные отношения, процессы социального взаимодействия с целью решения проблем клиента, возникающих в результате влияния различных биологических и социальных факторов.

В основе социальной работы – профессии находится определенный функциональный стандарт, связанный с оказанием конкретных видов помощи разнообразным группам в соответствии с задачами и основами экономической, политической и правовой политики конкретного социально ориентированного государства. В связи с введением образовательного стандарта по подготовке социальных работников в него включен и специальный предмет – технология социальной работы, задачи которого связаны с формированием профессионального самоопределения.

Социальная работа как практическая деятельность направлена на поддержку, развитие личности, реабилитацию индивидуальной и социальной субъектности человека. Социальная работа как профессия основана на соблюдении государством, профессионалом и организацией прав человека, знании и использовании социального законодательства своего государства, действия в интересах клиента и на благо общества. Миссия социальной работы состоит в том, чтобы люди были в состоянии реализовать свой потенциал, вести полноценную, насыщенную жизнь, чтобы предотвратить дисфункции социальных отношений.

Понятие «профессионализм» предполагает: наличие у специалиста теоретической и практической подготовки, оформленной дипломом или сертификатом; деятельность во имя общественного блага; принадлежность к профессиональной ассоциации; следование принятому в этой ассоциации кодексу этики; профессиональное самосознание.

В систему знаний и навыков современного профессионала социальной работы должна органически входить теоретическая и прикладная информация относительно гендерных особенностей социализации, переживания жизненных трудностей и специализированной помощи конкретным клиентам. Ставя в центр своего внимания прежде всего социально уязвимые и слабо защищенные слои населения, социальные работники предпринимают действия для защиты прав человека и достижения социальной справедливости, укрепления социальной сплоченности общества, обеспечения гражданского комфорта личности.