Многие инноваторы осознают, что им недостает этих важных навыков и соответственно пытаются объединиться с теми, кто ими владеет. Например, основатель eBay Омидьяр быстро распознал необходимость в исполнительском таланте и пригласил Джеффа Сколла, со стэнфордским дипломом MBA, и Мэг Уитмен, с гарвардским дипломом MBA. «Наши с Джеффом Сколлом навыки выгодно дополняют друг друга, – рассказал нам Омидьяр. – Я бы сказал, что я занимался творческой работой и решением проблем, связанных с продуктом, а на Джеффе была аналитическая и практическая сторона». Он слушал мои соображения и говорил: «Хорошо, давайте подумаем, как это можно сделать». Сколл и Уитмен профессионально выстроили сайт eBay, добавили аукционы с фиксированной ценой, вели международную стратегию, разработали отдельные категории, такие как автомобили, и интегрировали важные функции, например PayPal.
Чтобы проверить утверждение, что у руководителей-новаторов, как правило, другой набор навыков по сравнению с руководителями вообще, мы на основе нашей модели ДНК определили в процентилях результаты выборки известных предпринимателей-новаторов (основателей и директоров компаний из списка ста самых инновационных компаний BusinessWeek) для пяти основных навыков первооткрывателя (ассоциирование, вопросы, наблюдение, нетворкинг, эксперименты) и четырех умений исполнителя: анализ, планирование, детальная реализация, исполнение. Мы вычислили среднее по результатам в тесте на новаторские умения и вывели общий показатель в процентилях, а затем таким же образом определили общий результат по исполнительским навыкам. Первый обобщенный показатель мы назвали «исследовательский коэффициент», discovery quotient (DQ). Если тесты на коэффициент интеллекта (IQ) призваны оценивать общий уровень мышления, а эмоциональные коэффициенты (EQ) рассчитываются для определения эмоционального интеллекта (способности осознавать и контролировать свои эмоции и эмоции окружающих), исследовательский коэффициент (DQ) позволяет вычислить нашу способность находить идеи новых проектов, продуктов и процедур.
На рисунке 1-3 видно, что знаменитые новаторы-предприниматели по навыкам первооткрывателя достигают планки 88-й процентиля, но по исполнительским данным оказываются на уровне 56-го процентиля. Другими словами, исполнители они средние. Затем мы провели тот же анализ для выборки исполнительных директоров, не являющихся основателями компании управленцев, которые никогда не запускали своего дела. Мы обнаружили, что большинство высокопоставленных руководителей в крупных организациях показывают зеркальные результаты по сравнению с выборкой предпринимателей-новаторов: по составляющей исполнителя они достигают почти 80-го процентиля, показывая примерно средний результат по навыкам первооткрывателя (62-й процентиль). Другими словами, их выбирают за их исполнительские способности. Упор на эту составляющую еще более очевиден в выборе руководителей подразделений или функциональных направлений, которые по исследовательским навыкам уступают результатам по выборке руководителей вообще. Приведенные данные показывают, что во главе инновационных организаций стоят люди с очень высоким DQ. Отсюда также очевидно, что даже в средней организации способности первооткрывателя, как правило, отличают тех, кто достигает самых высоких уровней. Поэтому если вы хотите продвигаться по карьерной лестнице, лучше научиться инновациям.