Мониторинг и контроль работ проекта – это процесс отслеживания, проверки и ведения отчетности об общем прогрессе для достижения целей исполнения, определенных в плане управления проектом. Ключевая выгода данного процесса состоит в том, что он позволяет заинтересованным сторонам понимать текущее состояние проекта, распознавать действия, выполняемые для решения проблем исполнения, а также иметь представление о будущем статусе проекта с учетом прогнозов стоимости и прогнозов в отношении расписания. Этот процесс осуществляется на протяжении всего проекта. Входы, инструменты и методы, а также выходы этого процесса показаны на рис. 4-10. На рис. 4-11 показана диаграмма потоков данных процесса.

Рис. 4-10. Мониторинг и контроль работ проекта: входы, инструменты и методы, выходы

Рис. 4-11. Мониторинг и контроль работ проекта: Диаграмма потоков данных

Мониторинг – это аспект управления проектом, осуществляемый на протяжении всего проекта. Мониторинг включает в себя сбор, измерение и оценку измерений и тенденций для оказания воздействия на улучшение процесса. Постоянный мониторинг дает команде управления проектом возможность понимать общее состояние проекта и определять, на какие области следует обратить особое внимание. Контроль включает в себя определение корректирующих или предупреждающих действий, либо пересмотр планов и отслеживание выполнения планов с целью определить, насколько удалось решить проблему с помощью предпринятых действий. Процесс мониторинга и контроля работ проекта решает следующие задачи:

♦ сравнение фактического исполнения проекта с планом управления проектом;

♦ периодическая оценка исполнения, чтобы определить, требуются ли какие-либо корректирующие или предупреждающие действия, с последующей рекомендацией данных действий, при необходимости;

♦ проверка статуса отдельных рисков проекта;

♦ поддержание точной, своевременно обновляемой информационной базы относительно продукта (продуктов) проекта и сопутствующей документации на всем протяжении выполнения проекта;

♦ предоставление информации, помогающей в составлении отчетов о статусах, проведении измерений исполнения и прогнозировании;

♦ предоставление прогнозов, позволяющих обновлять информацию о текущей стоимости и текущем расписании;

♦ мониторинг реализации одобренных изменений по мере их появления;

♦ предоставление соответствующих отчетов об исполнении и статусе проекта руководству программы, если проект является частью общей программы; и

♦ обеспечение согласованности проекта с бизнес-потребностями.