Логика была проста: $2000 – небольшая сумма за подходящего сотрудника. Неподходящий обойдется дороже. Тони Шей – генеральный директор онлайн-магазина одежды, обуви и аксессуаров «Zappos» – оценил неудачный выбор кадров в своей компании в $100 миллионов [1]. Найти стоящих людей сложно. Большинство предприятий понимает это и знает, что самый простой, быстрый и дешевый способ – поиск «через знакомых».

Задолго до того, как появились хедхантеры, единственным способом «заарканить» нужного сотрудника был его поиск среди знакомых. Однако расхожая фраза «важно не что ты знаешь, а кого ты знаешь» актуальна до сих пор.

Связи организуют ваш первый концерт, интервью, подарят «билет в будущее», что логично, поскольку резюме не дает полного представления о характере и эффективности соискателя. Никто, даже заядлый тунеядец и пройдоха, не будет писать в резюме, что он «склонен к хищению имущества» или «страдает отсутствием пунктуальности даже в дни важных переговоров». Навыки проще оценить по резюме, вот только часто их слишком сильно приукрашивают.

Личное знакомство дает более точное представление о кандидате. Если вы доверяете Бобу, знаете его характер, умения и работоспособность, а он порекомендовал вам кого-то, то вы будете склонны полагать, что соискатель обладает схожими качествами. Боб словно ставит печать «одобрено» на резюме своего знакомого, подкрепляя его собственным авторитетом. Если этот человек в кругу контактов Боба, значит, Боб его/ее за что-то ценит.

Контакты могут не только дать вам новую работу, но и повышение, ибо друзья склонны предпочесть знакомое имя безликому списку кандидатов. Связи помогут вам и в ситуации вынужденных отрицательных карьерных изменений, как то сокращения или увольнения. В момент карьерного краха сеть контактов станет для вас подушкой безопасности.

Мы никогда не станем заводить знакомства «по расписанию», с учетом того, что отдача от этого ресурса малоощутима и часто несвоевременна. Мы склонны целенаправленно посвящать время и силы тому, что находится под нашим непосредственным контролем – навыкам и энергичной работе. От поддержания сети контактов их отличает структурированность и определенность. Тем не менее, если на балансе профессионального потенциала в плюсе все, кроме связей, вы рискуете стать профессионалом-отшельником – трудолюбивым, волевым, настоящим профессионалом, но без единого друга, способного намекнуть, что усам Гитлера не место в рекламе мужского нижнего белья Hanes, дорогой Майкл Джордан.

Неужели ваша мечта лишь в том, чтобы шокировать весь мир своими усами? Вот и у меня другая.

В этой части мы будем говорить о том, как укреплять уже имеющиеся отношения и находить новые контакты.