♦ если плановые числа за плановые сроки не достигаются, нужно сворачивать карематы и двигать с пляжа (уходить из канала). И делать это тем быстрее, чем сильнее разрыв между «планом» и «фактом». Противоречит ли это тезису «в соцсети либо навсегда, либо вообще не идти»? Нет, не противоречит. Потому что «уходить» надо так, чтобы возникало ощущение, мол, «не было и вовсе»;

♦ тестируй каналы в порядке их приоритетности для твоей конкретной темы, но помни: какой бы канал ты ни выбрал – «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники», Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram, Forsquare, что угодно еще, – никто не гарантирует, что его массовость обеспечит тебе масштабный успех, толпы фолловеров и многомиллионные продажи. Просто ставь реалистичные цели, тестируй на пределе своих возможностей и не теряй здравого смысла (может быть, из канала стоит уйти уже в середине эксперимента; а может, не стоит даже после его провала по цифрам).

Подведем итоги: стратегия присутствия в социальных сетях – это не то, что нужно один раз высосать из пальца и положить на полку. Стратегия – это «конечная цель», к которой мы движемся, и внятные критерии, по которым можно отследить, движемся ли мы вообще.

Если ты как ответственный читатель-практик сделаешь то немногое, о чем мы только что поговорили, скорее всего, вам с руководителем не придется кусать друг другу локти, сплетаясь в узлах, которые закручивают из вас конкуренты.

1. Поставь цель (зачем конкретно вам идти в соцсети).

2. Определи приоритетность каналов (куда и в какой последовательности вы пойдете в первую очередь).

3. Запланируй количественные критерии эффективности (в числах).

4. Продумай тактические инструменты, с помощью которых будешь двигаться к поставленным целям.

5. Полноценно оттестируй канал на реальных юзерах, деньгах и с реальными затратами времени.

Блоги

На сегодняшний день влиятельность блогосферы как таковой постепенно снижается. В основном это вызвано бурным ростом социальных сетей и популяризацией микроблогинга. Однако здесь тоже есть свои «но»:

♦ блогеры, которые водятся на блог-площадках, – это своего рода секта интеллектуалов, которая не вчера образовалась и не завтра исчезнет; говоря иначе, костяк тех личностей, что составляют блогосферу, никуда из этой самой сферы не денется – да, здесь нет массового притока новой крови, но старожилы все еще читаемы и сохраняют какой-никакой кредит доверия;

♦ очень сложно найти в Интернете хотя бы одного действительно значимого специалиста, который не вел бы свой персональный блог; это еще один глобальный тренд – standalone-блогинг (то есть блогинг автономный, не связанный с адаптированными площадками); для наших фирменных целей разница невелика, в обоих случаях нас будет интересовать только один вопрос – соответствие вашей целевой аудитории целевой аудитории автора блога (и я уверен, если хорошо поискать, такие авторы найдутся);

♦ роль блогов все чаще выполняют личные аккаунты в социальных сетях (имеется в виду не только Twitter, который на рынке СНГ прижился плохо, а «классические» для Рунета площадки – ВК и Facebook).

Главный вывод, который здесь нужно сделать: работа с блогосферой как таковой и с блогерами в частности должна быть в арсенале твоего профессионального инструментария от слова «обязательно».

Тебе самому стоит завести блог только в одном случае – если ты выстраиваешь маркетинг для себя как эксперта в Интернете.

Форумы

Да, со статистической точки зрения форумы все больше уступают пальму первенства социальным сетям. И тем не менее в Рунете все еще полно узкотематических (а нас интересуют именно они) форумов, где обитает твоя целевая аудитория. Частично это связано с тем, что социальные сети – сравнительно свежий тренд, а пользователи не любят менять привычные уютные площадки; частично – с тем, что форумы узкоспециализированны; но наиважнейшая причина – в принципиально другом способе работы с информацией (чтобы найти прошлогодний пост в социальной сети без умных решений типа Graph Search, нужно перерыть всю ленту, а вот на форуме – достаточно открыть нужную ветку). В общем, разобрались: пользоваться стоит.