Главное – не задавать вопросы, которые могут ввести его в состояние стресса.

Например, женщина спрашивает разведенного мужчину, не общается ли он со своей бывшей женой.

Вопрос, прямо скажем, не из приятных. Он обязательно заставит мужчину напрячься. Если общается – то это нужно как то объяснять своей новой пассии; если не общается – надо доказать, что это правда.

По тому, как отреагирует мужчина на подобный вопрос, женщина всегда сумеет понять правду. Но только в одном случае: если она знает, что́ для него норма. Без знания нормы никакая, даже самая яркая реакция, ей не поможет. Если от такого вопроса мужчина дернется и опрокинет чашку с кофе, это вовсе не означает, что он солгал, ответив «не общаюсь». Быть может, его прежняя супруга оставила по себе такую память, что одно упоминание о ней заставляет его вздрогнуть! Что он и делает каждый раз, когда кто-то заводит речь о ней.

Такую же реакцию может вызвать у женщины вопрос о ее возрасте – особенно когда он задан мужчиной.

Лучше всего начинать с простых, ничего не значащих предметов, беседуя о которых, человек войдет в расслабленное состояние. Чтобы с помощью вопросов вы могли узнать его норму, вам помогут несколько простых шагов.

О чем говорят люди, когда их не тревожат какие-то проблемы, не связывают общие заботы, им не нужно принимать совместные решения? Они говорят о вещах, не значащих ровным счетом ничего.

О погоде, о фильмах, о моде или спорте… Светская болтовня предполагает общение, не перегруженное смыслом, и никто не будет придавать вес и значение сказанным словам. Даже если они звучат довольно эмоционально.

Разговор ни о чем – это вид общения, который дает возможность людям расслабиться, отдохнуть.

А еще он дает шанс увидеть своего собеседника в его естественном виде.

Болтая с человеком ни о чем, вы можете разобраться, как он держится, что говорит и как жестикулирует, когда расслаблен. Разумеется, светская беседа возможна лишь в том случае, когда собеседник на нее настроен. Если он постоянно нервничает, напряжен, вынужден обороняться, постоянно о чем-то задумывается, вздыхает или прерывает разговор для срочных звонков – вы никогда не поймете его норму. Потому что он находится в другом контексте; либо его тревожат посторонние проблемы, либо напрягает необходимость терять с вами время, когда дела требуют его присутствия в другом месте.

В этом случае говорить о лжи не приходится: разумеется, он лжет вам – но вынужденно: он должен поддерживать светскую беседу, а его заботит нечто совершенно другое. Поэтому, прежде всего, удостоверьтесь, что ваша встреча для него желанна, и он настроен на беспроблемное общение.

Светская беседа всегда ведется по определенным правилам.

Самое важное из этих правил – абсолютное табу на вопросы «со значением». Вы не должны задавать ему вопросы с подковыркой, предполагающие развернутый и глубокий ответ, вопросы, волнующие вашего собеседника. Разговаривать нужно о самых простых вещах, как можно более отдаленных от личной жизни собеседника.

Он любит футбол, и вам эта тема не противна? Отлично, поговорите о футболе!

Выясните, какая музыка ему нравится (только не задавайте вопроса – почему; он и сам может не знать ответа). Если у него есть какое-либо хобби – выслушайте его рассказ о нем.

Во время этой непринужденной болтовни следите за его реакциями, и отмечайте про себя следующие моменты:

● Делает ли он во время разговора жесты руками?

● Использует ли он все время одни и те же словечки или выражения – например, «ну да», «классно», «замечательно»?