Ответ подсказал мне участник тренинга много лет назад.

В зале было около 200 учеников – все журналисты региональных СМИ. Первое задание, какое я дала им, – самопрезентация. Выйти на сцену и рассказать о себе так, чтобы слушатели запомнили спикера и захотели продолжить с ним общение. Хронометраж – две минуты.

Задание сложное: человек слишком много знает о себе и слишком мало – об аудитории, чтобы стопроцентно догадаться, что именно ее зацепит. Как правило, ученики начинают пересказывать свое резюме – родился-учился-женился. Конечно, никто такие рассказы не запоминает: они однотипны, будто выточены по единому шаблону.

Лишь единицы догадываются, что начать выступление нужно с яркого факта, за три-четыре предложения рассказать историю, в конце дать еще один яркий, а лучше – парадоксальный факт. Что лучший магнит для внимания слушателей – шутка или вопрос залу.

Я рассказываю про все это в тренинге, но потом.

Сначала нужно сделать «входной контроль».

Конечно, у каждого, кто рискует выйти с самопрезентацией, мы вместе с залом находим немало слабых мест.

– Сейчас перед вами выступил Николай. Что вы запомнили из рассказа Николая? – спрашиваю слушателей, и люди… молчат.

Им неловко перед Николаем, но они и правда не помнят, какой вуз он окончил и как называется его должность (состоящая из россыпи аббревиатур и существительных).

Так было и на тренинге для журналистов.

Пятеро смельчаков вышли на сцену, рассказали о себе, получили от меня порцию полезных советов, сели на свои места. Тренинг шел своим чередом.

И вдруг.

После того как занятие закончилось, ко мне подошел один из смельчаков: высокий, крепкий парень.

– Нина Витальевна! – Он посмотрел на меня со смесью надежды и досады. – Если бы у вас нашлось пять минут, я бы сейчас пересказал вам самопрезентацию. Я понял, как нужно говорить о себе. Можно я это сделаю?

И я поняла.

Господи, какое же это простое решение!

Второй шанс. Участникам, которые по их собственным ощущениям провалились в начале тренинга, обязательно надо давать второй шанс – в конце. Пусть они сами сравнят свою «точку входа» и «точку выхода». Пусть увидят в глазах зрителей, насколько интереснее они стали. Пусть уйдут с тренинга с ощущением «я молодец!».

Более того, это будет наш общий выигрыш: и его как ученика, и меня как тренера. Ведь зрители тоже смогут сравнить «было-стало» и удивиться тому, как изменился человек.

Прошло 30 лет, а я не устану благодарить того парня, что подошел ко мне и попросил послушать его еще раз.

Сейчас этот прием я применяю даже на индивидуальных занятиях. За полчаса до того, как я села писать эту главу, у меня закончилось занятие с девушкой (назовем ее Лена) – большим специалистом в крупной технической компании.

Ее должны снять в документальном фильме. За три минуты ей нужно рассказать о своей работе так, чтобы Лену поняли даже те, кто совсем не дружит с техникой.

Что мы сделали? В самом начале занятия записали на видео ее выступление – как она сама представляет свой рассказ. А потом детально его разбирали. Я попутно объясняла теорию, показывала, на что в своем выступлении Лена может опираться, а что лучше изменить (и зачем это менять). Через полтора часа мы записали еще один вариант ее выступления.

Она смотрела свой «дубль два» – и улыбка не сходила с ее лица. Лена уже понимала, что она будет говорить журналисту, как она будет это говорить, и главное – она точно знала, что может! Может легко выступать перед камерой, может держать паузу, может улыбаться глазами… Она все это может – у нее есть доказательства.