Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров

Книга "Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров", написанная знаменитыми специалистами в области маркетинга Филиппом Котлером, Хермаваном Картаджа и Иваном Сетяваном, предлагает увлекательный и глубокий анализ эволюции маркетинговых стратегий, соответствующих стремительно меняющемуся миру. Авторы рассматривают переход от традиционных форм маркетинга, исходящих из ориентированного на продукт подхода (1.0), до более современных концепций, включающих личностный подход (3.0) и дальше – до инновативных моделей, основанных на высоких технологиях. Основное внимание в книге уделяется новейшим этапам маркетинга, включая 4.0 и 5.0, где ключевую роль играют искусственный интеллект и данные. Авторы подчеркивают, насколько важно сегодня не только удовлетворять потребности клиентов, но и учитывать их социальную ответственность, ориентируясь на устойчивое развитие. С примерами из жизни, такими как успешные практики компании PepsiCo в использовании AI для анализа предпочтений потребителей, авторы иллюстрируют требования к современным брендам: они должны быть не только функциональными и эмоциональными, но и социально активными. Важная часть книги посвящена маркетингу 6.0, который возникает на стыке технологий и новых поколений, таких как Z и Альфа. Эти поколения, выросшие в эпоху цифровизации, требуют от брендов новых форм взаимодействия, где физический и цифровой миры сливаются. Авторы акцентируют внимание на imмерсивном маркетинге, который вовлекает потребителей в насыщенные опыты, совмещая онлайн и офлайн-аспекты. Использование технологий дополненной (AR) и виртуальной реальности (VR) становится стандартом — они делают взаимодействие с продуктами более интерактивным и увлекательным. Книга также обсуждает подъем концепции метавселенной, которая представляет собой новое пространство, где стираются границы между физической и цифровой реальностями. Метамаркетинг, как новая форма продвижения продуктов и услуг, предлагает потребителям возможность мгновенно погружаться в разнообразные интерактивные опыты и взаимодействия, что демонстрирует, как маркетинг адаптируется в ответ на культурные и технологические изменения. "Маркетинг 6.0" не просто описывает текущие тренды, но и задает важные вопросы о будущем маркетинга в условиях глубоких преобразований. Книга является настольным пособием для специалистов по маркетингу, предпринимателей и всех, кто интересуется тем, как новые технологии меняют взаимодействие с клиентами и формируют новые стратегии бизнеса.