Остановимся на наиболее выраженных рисках контактов в Интернете.
Во-первых, это новые стандарты социально-нормативных отношений и онлайн-коммуникаций пользователей сети. Интернет, обладающий специфическим технологическим языком, располагает широкой возможностью новых социальных контактов.
Регламентируя правила социальной навигации и поведения в сети, внутри конкретных виртуальных сетевых сообществ и в социальной общности киберпространства в целом транслируются социальные стандарты, нормы, ценности, ролевые позиции, подчас коренным образом отличающиеся от социальных взаимодействий в режиме реального времени.
Во-вторых, онлайн-коммуникации – потенциально опасная среда виртуализации общения. Снижая роль реальных социальных контактов и, по сути, подменяя реальное общение виртуальным, Интернет изменяет традиционные представления о партнерах (акторах) общения. В отличие от реального партнера, взаимодействуя с которым, подросток приобретает опыт тактильных прикосновений, рукопожатий, объятий, виртуальный ограничивает взаимодействие визуальным и слуховым восприятием.
В-третьих, общение в киберпространстве изменяет и разрушает границы психологического пространства, делая детей и подростков жертвами киберпреследования, кибернасилия, интернет-мобинга.
В-четвертых, в социальной среде современных подростков масштабность в количественном аспекте и содержательном многообразии приобретает проблема киберагрессии. Анонимность, безнаказанность, публичность против приватности межличностных коммуникаций в сети подталкивают подростка к использованию Интернет-технологий и электронных форм контактов для распространения сообщений и изображений в целях преследования, угроз, запугивания другого. Подросток, добровольно включенный в интерактивные сцены агрессии и насилия, потенциально готов к проявлениям киберагрессии в силу возрастной выраженности имитативных форм поведения.
В-пятых, киберпространство акцентуирует такие негативные личностные проявления, как нарциссизм, театральность, эффект расторможенности. Формируя в сознании подростков иллюзии решения социальных проблем, киберпространство подталкивает к особой форме эскапизма – бегству в виртуальную реальность, где можно выговориться, быть эмпатийно понятым и принятым, получить поддержку и одобрение и в то же время потерять идентичность.
Исследуя уникальные психологические возможности Интернета и киберпространства, связанные с доступом к информации, расширением когнитивных и социальных ресурсов человека, возможностью лучше понять и познать себя через общение с другими, и, вместе с тем, таящие опасность, причиняющие вред, вселяющие тревогу и беспокойство, каждый, кто заинтересован в изучении психологии развивающейся личности, сталкивается с необходимостью понять и осмыслить, что делают дети и подростки в Интернете и как это может влиять на их будущее.
1. Солдатова Г., Роггендорф П., Серегина В. Служба «Линия помощи дети онлайн» – психологическая помощь детям и подросткам при столкновении с интернет-рисками (тезисы) // V съезд Общероссийской общественной организации «Российское психологическое общество». Материалы участников съезда. Т. 3. М., 2012. С. 437–438.
2. Measuring the Information Society Report 2014. International Telecommunication Union. Geneva, Switzerland
3. Study on the Effects of New Information Technologies on the Abuse and Exploitation of Children. UNITED NATIONS OFFICE ON DRUGS AND CRIME. Vienna, 2014. 60 P.
4. Palfrey J., Gasser U. Born Digital: Understanding the First Generation of Digital Natives, Basic Books, 2008. 375 p.