Никто не шелохнулся и не сказал ни слова в ответ, что Изольда сочла хорошим знаком. И продолжила вещать в том же духе, призвав на помощь всё своё красноречие и убедительность. Ведь люди — это главное. Можно сколько угодно вкладывать в любой бизнес деньги, ресурсы, силы, но в конечном итоге без людей, без их заинтересованности и отдачи не выйдет ни-че-го. Особенно в сфере, где очень и очень многое базируется на прямом взаимодействии персонала и клиентов.

Озвучив вкратце все свои соображения по поводу нынешней ситуации в «Солнечном береге», Изольда без экивоков перешла к требованиям и ожиданиям. А их было много. Начиная с мелочей, вроде внешнего вида, и заканчивая недопустимостью присвоения работниками того, что им не принадлежит. Выводов за эти дни она сделала предостаточно и намерена была за подобные прецеденты впредь наказывать не только словом, но и делом.

— Также будут пересмотрены должностные обязанности всех работников, совершены некоторые кадровые перестановки, — пора было переходить к «пряникам», — и введена возможность отдельного вознаграждения за хорошо выполняемую работу. Времени у нас в обрез, поэтому давайте сразу к конкретике, — выдержав паузу, она развернула сложенный лист со списком новых подчинённых, предоставленный ей ещё накануне вечером. — Итак. Аргентина Степановна, подойдите, пожалуйста, ближе.

Изольда дождалась, когда притихшая, словно ещё не до конца отошедшая от новостей тётя Зина сделает несколько шагов вперёд.

— С этого дня часть ваших обязанностей переходит другим работникам, — Изольда тем временем озвучила следующую порцию. — За вами по-прежнему остаётся контроль за порядком в номерах и на территории, а также курирование всей хозяйственной части, но встреча и регистрация гостей, а также любые взаимодействия с постояльцами ляжет на специально сформированную службу приёма. В свою очередь, администраторы службы приёма будут подчиняться и вам в том числе. Как и весь остальной персонал — теперь именно вы официально старший администратор базы, можно сказать, моя правая рука. Обновлённую должностную инструкцию и подробные разъяснения получите позже.

Аргентина Степановна несколько растерянно кивнула. Похоже, сейчас в ней боролись два чувства: обида за отстранение от встречи отдыхающих и довольство от своего рода повышения. И Изольда надеялась, что второе победит — ей действительно нужны были опытные союзники, и, несмотря на несколько экстравагантные внешность и поведение, тётя Зина была и впрямь ценным сотрудником — по большому счёту, до этого дня вся база лежала именно на её плечах и именно благодаря этой энергичной женщине исправно функционировала.

— Далее, — Изольда пробежалась глазами по списку, выискивая необходимое ей имя. — Анастасия Щербинина, — зачитала она вслух и подняла глаза.

Навстречу вышла та самая Настя-горничная, оторопело взирающая на новое начальство.

— Не вижу музыкантов, — на секунду отвлекаясь, обратилась Изольда к тёте Зине, так и стоящей рядом.

— Так они у нас только по выходным, вечерами, — пояснила та.

— Хорошо. У вас есть контакты? Позвоните, пожалуйста, пусть девушка подойдёт на собеседование. Если, конечно, она заинтересована в постоянной работе с возможностью совмещения. Если откажется, надо будет найти ещё одного человека, — дождавшись кивка, Изольда снова посмотрела на горничную: — Настя, как ты смотришь на то, чтобы поработать администратором службы приёма?

Взаимодействовать с гостями должны приятные, желательно молодые и симпатичные девушки. Это аксиома. Да, конечно, лучше на данную должность брать людей с образованием, опытом, определёнными знаниями и складом характера... Но таких ещё надобно найти, а Изольда была более чем уверена, что в данной глуши поиски могут затянуться надолго. Поэтому быстрее и практичнее было «вырастить» кадры из уже имеющихся.