• узнаете о разных видах контента.
Прежде чем начать[1]
Каждая глава будет начинаться небольшим заданием, которое поможет вам погрузиться в тему и подготовиться к более эффективному ее изучению.
Данная глава вводная, поэтому мы попросим вас поразмышлять над возможными составляющими контент-маркетинга.
Какова, на ваш взгляд, роль контент-маркетинга в ведении бизнеса или функционировании компании?
Как определяют в Институте контент-маркетинга (Content Marketing Institute, СMI; https://contentmarketinginstitute.com/), контент-маркетинг – это стратегический маркетинговый подход, сосредоточенный на создании и распространении ценного, актуального и систематического контента с целью привлечения и удержания четко обозначенной аудитории и в конечном счете стимулирования действий клиентов, которые принесут прибыль.
С помощью контент-маркетинга компания может своевременно донести ценность своего продукта или услуги до целевой аудитории.
К примеру, вы захотели узнать, что такое контент-маркетинг, выбрали в поиске ссылку и перешли по ней, но оказались на странице с рекламой курсов по контент-маркетингу. Скорее всего, вы покинете эту страницу, потому что она не оказалась полезной для вас в данный момент: вы еще не знаете, что такое контент-маркетинг, а вам уже предлагают купить курс. Предложенный контент не привлек вас, не удержал ваш интерес, а также нисколько не усилил ваше намерение совершить целевое действие.
Другими словами, для бизнеса контент-маркетинг – это способ общения с аудиторией. С его помощью можно получить информацию о ценностях и потребностях покупателей, чтобы в результате привести их к целевому действию в конкретное время, в конкретном месте и даже в определенном настроении. Таким целевым действием может быть покупка, скачивание материала, регистрация на сайте или приобретение демоверсии, переход на другую страницу и т. д.
Для того чтобы научиться пользоваться инструментом контент-маркетинга, следует с самого начала погрузиться в процесс становления того контент-маркетинга, который мы знаем сейчас.
Развитие интереса к контент-маркетингу связано с развитием Интернета и появлением социальных сетей.
Каждый пользователь Интернета начинает свой поиск с набора в поисковой строке ключевых слов, которые, по его мнению, наиболее точно отражают его поисковый запрос. По ту сторону экрана находится тот самый веб-сайт, который имеет все необходимые ответы на этот запрос. Откроет ли пользователь этот сайт или нет, зависит от посредника, а именно – поисковой системы.
Поисковая система работает на основе алгоритмов, которые обеспечивают пользователя подходящим результатом. Поисковые системы похожи на маленьких роботов, которые делают все, чтобы пользователь нашел наиболее релевантный ответ на свой поисковый запрос среди миллиарда страниц. Создатели веб-сайтов постоянно борются за то, чтобы стать именно тем сайтом, на страницу которого пользователь зайдет и найдет ответ на свой запрос.
Социальная сеть – онлайн-платформа, созданная для установления социальных отношений между людьми на основе общих интересов, увлечений и офлайн-связей.
Рост популярности социальных сетей также наложил свой отпечаток на индустрию контент-маркетинга. Социальные сети пронизывают все сферы нашей жизни и порой полностью переносят нас в мир виртуального общения. Согласно исследованию Statista (https://www.statista.com/), типичный интернет-пользователь проводит онлайн в среднем 2,4 часа в день.