Если собеседник в ходе беседы смотрит то на вас, то в сторону, это еще не показатель лжи. Все потому, что человек не может одновременно интенсивно думать, развивать свою мысль и наблюдать за происходящим. Именно поэтому некоторые люди, рассказывая о чем-то, смотрят на потолок, в сторону или под ноги. Просто в это время рассказчик «глядит в себя», «погружается» в свои мысли. Конечно, в определенные моменты диалога зрительный контакт между собеседниками должен обязательно происходить, а в какие-то – совсем нет. Обычно визуальный контакт происходит в конце фраз.

Говорящий не должен непрерывно смотреть на слушающего, но в конце каждой законченной мысли он обязательно должен посмотреть в глаза собеседнику для того, чтобы получить подтверждение тому, что его мысль услышана и понята. Во время пауз нерешительности и на стыках двух реплик визуальный контакт, как правило, отсутствует, и это вполне нормально и естественно. Но вот слушающий обязательно должен с вниманием смотреть на говорящего.

Когда один из участников беседы заканчивает свою мысль, он должен посмотреть в глаза собеседнику, тем самым сигнализируя о том, что он предоставляет возможность высказаться другому. Иначе получится монолог.

Обратить внимание следует на то, сколько времени из всего разговора взгляд собеседника устремлен на вас. Если он на вас не смотрит, по крайней мере, половину времени диалога, стоит начать сомневаться в его искренности. Это недобрый знак.

Если собеседник старается избежать зрительного контакта, то это может свидетельствовать о том, что он некомфортно себя чувствует, общаясь с вами, и причиной может быть помимо всего прочего и его неискренность.

Как правило, если взгляд устремлен вниз, это значит, что человек испытывает грусть, в сторону – отвращение, вниз и в сторону – вину и стыд.

Если собеседник вступает в зрительный контакт и при разговоре не отводит глаз, а смотрит открыто, мы воспринимаем его слова с большим доверием.

Однако ваш собеседник может оказаться достаточно опытным обманщиком, который постарается контролировать зрительный контакт, чтобы не быть заподозренным в обмане.

Любопытно, что зрительный контакт может и не установиться, даже если собеседник смотрит вам прямо в глаза и искренне хочет наладить отношения. Так происходит, когда взгляд собеседника неподвижно упирается в какую-либо точку на вашем лице. На самом деле это не способствует возникновению настоящего теплого контакта, а, наоборот, вызывает отрицательную реакцию.

Естественный, живой взгляд постоянно блуждает от зрачка к зрачку – именно это и есть контакт глаз.

Вас когда-нибудь обвиняли во лжи только потому, что вы не смотрели собеседнику в глаза? В действительности то, что вы не смотрите в глаза, не так уж важно. Все дело в том, куда вы устремляете свой взгляд. Можно ли определить, насколько откровенен ваш собеседник, по движению глаз и направлению взгляда? Именно направление взгляда и выдает истинные чувства и мысли человека. Любое направление взгляда что-либо означает, и это не простое совпадение. Глазные яблоки собеседника движутся в том или ином направлении неосознанно, человек не может контролировать это. Однако прежде чем пытаться определить по глазам, истину ли говорит собеседник, неплохо бы знать его привычную манеру вести себя при общении. Владение знаниями о поведении человека при обычных обстоятельствах, когда он говорит правду и ничего не скрывает, дает возможность для сравнения и выявления поведения, отличающегося от обычного.