«Я старомоден. Там, откуда я родом, любят добиваться успеха. <…> Когда я был предпринимателем, когда я только начинал, в нашем лексиконе не было слова “перемены”. Не было такого слова. Мы называли это “обломом”.
Есть компании, которые буквально на каждой нашей встрече говорят, что находятся на этапе перемен. Каждый раз они начинают двигаться в новом направлении, и это все равно что наблюдать за кроликом в лабиринте. Они никогда не смогут ни на чем сосредоточиться, потому что не уделяют достаточно времени тому, чтобы найти решение и исправить положение».
(Мысли Питера Тиля на тему неудачи читайте на стр. 232.)
Как Марк ищет новые возможности? Он использует десятки разных средств, но у него есть один простой эвристический метод:
«Мы называем наш тест: “Чем умники занимаются по вечерам и выходным?” Днем они работают на Oracle, Salesforce.com, Adobe, Apple, Intel или любую другую компанию, или на страховую фирму, или на банк [или учатся в вузе]. И хорошо. Это прекрасно. Они делают все необходимое, чтобы заработать на жизнь. Вопрос в другом: какое у них хобби? Чем они увлекаются по вечерам или выходным? Вот когда открываешь для себя самое интересное».
«У каждого из наших главных партнеров есть право запустить новый проект без голосования или одобрения. Если человек, занимающийся этим проектом, достаточно настойчив и увлечен им, то мы инвестируем средства, даже если всем остальным этот проект кажется величайшей глупостью на свете. <…> Однако мы не позволяем запускать проект в одиночку без предварительного стресс-тестирования. При необходимости мы создаем “красную команду”. Мы официально создаем уравновешивающую силу, которая будет оспаривать успех проекта с другой стороны».
ТФ: Во избежание потенциальной проблемы, когда старших и более опытных предпочитают новичкам, Марк и его партнер Бен Хоровиц устраивают споры друг с другом. «Каждый раз, как [Бен] предлагает проект, я нещадно его критикую и приглашаю всех ко мне присоединиться. А потом, в самом конце, если он все еще продолжает стучать по столу со словами: “Нет, нет, тут вот в чем дело <…>”, мы все с ним соглашаемся и говорим: “Мы все тебя поддерживаем”. <…> Наш главный принцип: “Оспаривай и поддерживай”. Кстати, то же самое он проделывает со мной. Это похоже на пытку».
ТФ: В каких жизненных ситуациях можно создать «красную команду», чтобы устроить стресс-тестирование самых дорогих вашему сердцу убеждений? (См. главы о Сэми Камкаре на стр. 425, Стэне Маккристале на стр. 432 и Джоко Уиллинке на стр. 411.)
Пусть приведенный ниже диалог говорит сам за себя. Эта философия отлично сочетается с экспериментом «21 день без жалоб», о котором я писал в своем блоге (fourhourblog.com):
Тим: «Какой совет ты бы дал 20-летнему Марку, работающему в Netscape?»
Марк: «Я никогда в жизни об этом не думал. Мне очень плохо даются повторы. Я никогда не смогу ответить на вопрос: “Что бы вы сделали по-другому, знай вы то-то и то-то?” Я никогда-никогда не играю в эту игру.
Ты когда-нибудь читал романы великого писателя Роберта Крайса об Элвисе Коуле – частном детективе-постмодернисте из Лос-Анджелеса? Отличные романы. И у него есть напарник, Джо Пайк. Это, пожалуй, мой самый любимый вымышленный персонаж всех времен. Он бывший морпех-разведчик, почти как твой друг Джоко. И в этих романах Джо Пайк каждый день носит одно и то же: джинсы, толстовку с отрезанными рукавами и зеркальные очки-авиаторы. На плечах у него татуировки в виде красных стрелок, указывающих вперед. И в целом, он всегда смотрит только вперед».