Улыбайтесь! Придя на собеседование, обязательно нужно одарить своего «визави» улыбкой. Это настоятельно рекомендуемое условие бизнес-этикета, которое к тому же поможет вам быстрее наладить контакт.

Сделайте деловой комплимент. Как показывают исследования, грамотная подготовка к собеседованию обеспечивает кандидату чуть ли не больше половины успеха. Важно не только правильно составить резюме и продумать ответы на вопросы, которые может задать вам работодатель, но как раз и здесь вам пригодится вся та информации о фирме, куда вы намерены устроиться. Тогда на собеседовании вы сможете сделать деловой комплимент, который должен быть обязательно связан с деятельностью компании. Этим вы, во-первых, покажете свое знание бизнес-этикета, а во-вторых, расположите к себе вашего интервьюера.

Например:

– Ваша компания, по данным отраслевых исследований, является бесспорным лидером на рынке, и я буду очень рад/а попасть в такую прекрасную команду.

– Вашей компании недавно исполнилось 10 лет, что говорит о ее успешной деятельности. Позвольте вас поздравить с юбилеем!

Запаситесь терпением. Во-первых, оно вам понадобится во время мониторинга рынка, рассылки резюме и ожидания предложения встретиться или окончательного решения. Во-вторых, если вы активно ищете работу, то вскоре заметите, что на собеседовании вам задают одни и те же вопросы. Будьте терпеливы и настройтесь на спокойную и дружелюбную беседу.

Отвечайте на вопросы грамотно. Очень важно отвечать на вопросы четко и уверенно, но без лишней откровенности. Избегайте негативных характеристик ваших предыдущих мест работы, руководителей, коллег и подчиненных.

Если вас спрашивают о ваших недостатках, то не спешите откровенно описывать все слабые стороны. Утверждение, что «таковых нет вообще» тоже будет ошибочным. Объективное отношение к своей личности свидетельствует о зрелости. Расскажите о каком– нибудь «минусе» в позитивном контексте, то есть опишите найденный вами путь преодоления недостатка.

Например, «Мой второй язык после английского – немецкий – оставляет желать лучшего, поэтому сейчас я записалась на курсы и активно повышаю свой уровень».

Или «когда я устаю, то начинаю делать все подряд, забывая о приоритетах, поэтому сейчас изучаю литературу по тайм-менеджменту и внедряю прочитанное на практике».

Вопросы личного характера. Хотя данная категория не должна быть предметом интереса работодателя, тем не менее их задают. Не возмущайтесь в ответ – с одной стороны, а с другой – не воспринимайте их как знак повышенного интереса к вам и не начинайте подробно рассказывать о своей личной жизни, семье, увлечениях и путешествиях. Если спросят – ответьте двумя-тремя фразами.

Еще один секрет успешного собеседования – правильная подача информации. Избегайте длительных пауз и раздумий – они говорят о неуверенности, также нежелательны размытые формулировки – они говорят о неопределенности. Приветствуется четкость и ясность, которые производят впечатление серьезности намерений человека, знающего, что он хочет!

Благодарите трижды. Первый раз в начале встречи – за то, что вас пригласили на собеседование. Второй раз – в конце встречи – за уделенное время и внимание. Третий раз – письменно, в течение суток с момента собеседования.