Разумеется, участники контрольной группы, отвечающие на вопросы, были актерами, четко понимающими поставленную перед ними задачу. Но остальные участники эксперимента не имели об этом ни малейшего представления! Они были полностью убеждены, что люди действительно подвергаются электрическим ударам.

Возникает вопрос: почему большинство участников не прекратили свое участие в эксперименте, не отказались выполнить это жестокое задание? Ведь они видели, что людям плохо, что уровень разряда постоянно растет и скоро ситуация станет опасной уже не только для здоровья, но и для жизни. Причина указана выше: присутствие у испытуемых страха отказать тому, кто дал инструкцию к выполнению задания, оказаться «плохим» в его глазах. Некоторые в дальнейших интервью заявляли, что они просто “честно выполняли работу”.

Облегчало их задачу еще и то, что в той ситуации они находились в одной конкретной социальной роли – участника эксперимента, и все их чувства и эмоции были подчинены данной роли. Другие же роли – родителя, друга, специалиста, коллеги, просто человека – оказались как бы “отключены” на время эксперимента.

Этот эксперимент отлично объясняет психологию людей, работавших в концлагерях Третьего Рейха. Впоследствии они также объясняли свою страшную службу тем, что это была просто их работа.

Почему я рассказываю вам о таких ужасных вещах? Разумеется, этот пример – один из самых жестких. Но на нем легче осознать и запомнить, что говорить другому человеку неприятные вещи необходимо только находясь в одной конкретной роли.

Проиллюстрирую вышесказанное. Приходилось ли вам когда-либо возвращать в магазин купленный вами и оказавшийся некачественным товар? Уверена, что с этим сталкивались очень и очень многие. Постарайтесь вспомнить: какие чувства вы испытывали в данной ситуации?

Допустим, у вас была “включена” роль сопереживающего человека. Находясь в ней, вполне возможно оправдать продавца и внушить себе, что он здесь не причем, не он отвечает за качество товара. Если же “включить” роль покупателя и временно “заблокировать” все остальные, то вернуть товар в магазин будет значительно проще.

В отношениях действует точно такой же принцип. Человек зависимый привык действовать и общаться, находясь в соответствующей роли. Он боится потерять отношения, ведь будучи в роли зависимого, он не представляет себе счастье в отсутствие партнера. Что касается самого партнера, он бессознательно “считывает” такое поведение и ведет себя соответствующим образом. Говоря проще, он меньше дорожит и уважает “зависимого”.

В чем заключается конкретно наша задача на этом этапе? Нам предстоит учиться постепенно, сначала только в мелочах, тренировать навык говорить о своих чувствах, потребностях, желаниях и т.д., находясь в одной роли – роли человека, имеющего право удовлетворять потребности, о которых будет идти речь.

Начать тренировку навыка можно не с ситуаций, связанных с отношениями, а, например, в магазинах. Допустим, можно прийти в магазин просто посмотреть, ничего при этом не покупая. И при этом отслеживать свои чувства и эмоции.

Как правильно действовать в такой ситуации? Мысленно говорить себе в этот момент, что вы действуете исключительно в роли покупателя, который имеет полное право зайти в магазин, посмотреть, что там есть, прикинуть, выбрать, но который не обязан совершать при этом покупку. Если такая задача оказалась слишком простой для вас, в следующий раз расспросите продавца-консультанта о деталях товара, но снова ничего не покупайте. Затем усложните ситуацию: примеряйте много вещей, сравнивайте несколько товаров с помощью консультаций продавца. Но опять-таки не покупайте ничего! Можно сообщить, что вам ничего не подошло, что товар не устроил вас, либо совсем не комментировать свое нежелание покупать вещи.