Глава 3
Принцип постепенности в яростном НЛП
Для того чтобы действия по разрушению были шедевром, все, как мы уже упоминали, нужно делать мягко. Если в боевом НЛП мы говорили о том, что у нас есть возможность проводить жесткие интервенции, например интерпретировать поведение человека (хотя здесь тоже все лучше делать в раппорте, в подстройке), то в рассматриваемой сейчас концепции очень важным является мягкое разрушение.
Мы утверждаем, что принцип постепенности не просто важен, а один из ключевых. Если вы хотите разрушить личность, то нельзя это делать сразу. Не получится, дорогие друзья! Если вы хотите разрушить личность, то нужен набор инструментов, принципов, которые доведут человека до психиатрической клиники. И их использование – не одноразовая акция! Мы уже говорили о структуре личности, о том, какие в ней возникают конфликтные составляющие, почему люди приходят к психотерапевтам, – потому что у них депрессия, какие-либо заболевания, алкоголизм, различного рода зависимости. И существуют разные техники разрушения личности таких людей. Но вы должны понимать главное: лучше всего это делать максимально постепенно.
Психология маркетинга всегда строится на сравнении. Человек всегда что-то с чем-то сравнивает, это очень нам свойственно. Классический пример: что предприняла для выхода на рынок компания 7ир? Она вышла на него с фразой: «Мы не “кола”, мы – 7ир». Покупатель думает: «Я “кока-колу” уже пробовал, попробую-ка теперь 7ир». Или еще одна интересная маркетинговая идея сравнения – выход на рынок в РФ такого бренда, как «Квас “Никола”». Они использовали такой слоган: «Квас не “кола”, пей “Николу”». Компания Coca-Cola подала на них в суд. Она заявила, что в этой рекламе используется слово «кола», которое связано с понятием «кока-кола». И бренд «Квас “Никола”» в результате был забыт.
Оба рассмотренных примера связаны с принципом сравнения. При сравнении всегда отражается определенного рода контраст. Когда мы говорим о способах разрушить личность, мы должны понимать главное: человек сравнивает себя с самим собой. Представим, что есть некая линия времени и на ней существует десять базовых событий, десять базовых отрезков. Будем считать, что человек находится в 10-й точке. Значит, он отдает себе отчет, что ранее он находился в 9-й точке и произошла некая трансформация. И он сравнивает себя в 10-й точке с собой в 9-й точке. И при этом практически забывает, каким он был в точке 0.
Вспомните, что происходит, когда вы устраиваетесь на новую работу. В тот момент вы готовы работать за идею, понятие денежной мотивации практически отсутствует. Но проходит 2–3 месяца, и вы забываете о своем изначальном состоянии. Оказавшись в другой точке, вы говорите: «Что-то мне мало платят». Вы забыли себя в том состоянии, когда первый раз пришли на работу, и говорите уже из нового состояния.
Еще один очень важный пример. Как-то раз мы консультировали депутатов городского собрания. Депутат приходит во двор жилого дома (в точку 0) и спрашивает у жильцов, в чем они нуждаются. Ему отвечают: «Мы хотим детскую площадку во дворе». Он находит спонсоров, люди убирают мусор и т. п., проблема решается. Но жильцы-избиратели через некоторое время об этом забывают. И депутат обратился к нам с проблемой: «Не могу понять, мы столько сделали и тут, и там, а в итоге люди недовольны, все так же говорят, что мы воруем деньги. Нас, депутатов, все время упрекают». Мы отвечаем: «Давайте создадим следующую ситуацию: возьмем в качестве точки 0 фотографию неубранного двора, помойки, а рядом как конечную точку поместим фото новой детской площадки». В итоге избиратели сравнивали то, что было раньше, с тем, что стало, и говорили: «О да, он был прав, раньше у нас здесь было плохо».