Пол на минуту задумался. Каждый менеджер его магазина звонит Роджеру по крайней мере один раз в два часа: стоит ли удивляться, что на складе воцарился бедлам.
– Прости меня, – извинился он. – Я прослежу, чтобы каждый менеджер отдела отправлял на склад только один список раз в день.
– Нет, Пол, только один консолидированный список раз в день от всех менеджеров. Ты же понимаешь, что я берусь за твои заявки только раз в день, в конце дня, – объяснил Роджер. Он был твердо уверен, что любые сложности, неважно, насколько мелкие, всегда приводят к неприятностям. – Проще всего было бы, если бы ты отправлял мне единый список в конце дня по электронной почте.
– Так и будет, Родж. И еще раз спасибо за все.
– Подожди, мы кое-что забыли, – остановил его Роджер. – Помнишь, в день потопа в твоем магазине я забрал новую коллекцию назад? Знаю, что у тебя для нее нет места. Но ведь тебе нужен этот товар? Сколько тебе отправить?
– А можешь ли ты прислать мне товар из расчета количества, необходимого по каждой позиции на двадцать дней продаж? – спросил Пол.
– Как, черт возьми, я пойму, что это значит? – рассмеялся Роджер. Он заметил, что Пол, как и все управляющие магазинами, смотрит на все только с одной точки зрения – с точки зрения управляющего магазином. – Тебе стоит выразиться чуть конкретнее.
Пол сообразил, что Роджер никаким образом не может знать о его дневных объемах продаж. Он быстро сделал подсчет:
– Отправь мне одну десятую от первоначального заказа.
– No problemo, приятель.
– Спасибо, Родж. И спасибо, что поднял этот вопрос.
Пол сидел в кабинете, просматривая списки, составленные заведующими отделами, прежде чем отправить их Роджеру. Он никак не мог сообразить, что к чему. Было очевидно, что запросы отделов не имели никакого отношения к первоочередным потребностям магазина. И если он сейчас одобрит все эти списки, то вскоре магазин вновь заполонят коробки с товаром. Пол включил громкоговоритель и пригласил всех менеджеров отделов в свой кабинет.
– Я изучил списки, которые вы подали, и хотел бы знать, по какому принципу вы их составляли. – С этими словами он повернулся к опытному менеджеру отдела кухонного текстиля. – Давай начнем с тебя, Майк. С тем объемом, который ты заказал, запасов у тебя будет уже больше, чем на двадцать дней.
– Но некоторые позиции я вообще не заказывал, – объяснил Майк. – В конечном счете, все выровняется.
– Это не объясняет, почему ты сделал именно такой заказ и именно в таком количестве, – заметил Пол.
– Ну, я посмотрел на стеллажи, и похоже, там куча места, так что я делаю заказ, чтобы его заполнить, – честно ответил Майк.
– Ну-ну, понятно. – Начиная чувствовать раздражение, Пол повернулся к женщине в очках, сидевшей рядом с Майком. – Жанин, здесь очень много скатертей. Ты запросила по двадцать скатертей всех цветов радуги, хотя большинство из них продается максимум по одной штуке в день.
– Сегодня красные просто улетали, и я хочу быть уверена, что они не кончатся у меня завтра, – сказала Жанин.
– Я рад, что красные хорошо продаются. Но как идут другие цвета?
– Я продала три голубые и две зеленые скатерти, – ответила она. – Мой заказ – страховка от неожиданностей. С ним я уверена, что товар не закончится в самый неподходящий момент.
– Но у тебя все еще около двадцати штук каждого цвета. Зачем ты просишь такой большой запас? Где логика?
Он нетерпеливо отмахнулся от ее объяснений и повернулся к Фрэн. Ее список был самым коротким, и в заказе стояли отнюдь не круглые цифры: три по одной позиции, шесть – по другой.