Я спрашиваю – мне отвечают. Инструменты искусного диалога

В книге "Я спрашиваю – мне отвечают. Инструменты искусного диалога" авторы Нина Зверева и Светлана Иконникова исследуют искусство общения через призму задавания вопросов. Эта работа становится настоящим путеводителем по миру эффективной коммуникации, где ключевым элементом выступает умение формулировать вопросы, способствующие раскрытию темы и пониманию собеседника.
Авторы подчеркивают, что правильные вопросы обладают уникальной способностью не только устанавливать контакт, но и углублять диалог, особенно в таких сложных ситуациях, как обсуждение с подростками. В книге предложены стратегии, которые помогают настроить разговор с подростком так, чтобы избежать конфликтов и недопонимания. Зверева и Иконникова уверены, что выбор подходящего тона и контекста способен кардинально изменить динамику общения и привести к взаимопониманию.
Читатели также найдут полезные рекомендации по ведению бесед на светских мероприятиях, где часто преобладает формальный small talk. Авторы делятся методами, как легко и непринуждённо начать разговор с незнакомцами, используя легкие и лаконичные вопросы — «шампанское для общения», способствующие плавному течению диалога.
Книга охватывает широкий спектр коммуникационных ситуаций: от общения с супругами, где важны взаимные интересы и попытки понять друг друга, до деловых переговоров и дебатов, где умение задать правильный вопрос может стать решающим фактором в убеждении аудитории и производстве впечатления на начальство или партнеров.
Зверева и Иконникова настоятельно призывают читателей освоить искусство задавания вопросов и акцентируют внимание на их значении в разных контекстах. Эта книга станет незаменимым пособием для всех, кто стремится улучшить свои навыки общения и наладить гармоничные, продуктивные отношения с окружающими.
Всего страниц:
47
ISBN:
9785961487091
Отзывы
Добавить отзыв