Во-вторых, награды учат нас, какие действия стоит запомнить в будущем.
Ваш мозг – это детектор вознаграждения. Когда вы идете по жизни, ваша сенсорная нервная система постоянно отслеживает, какие действия удовлетворяют ваши желания и доставляют удовольствие. Чувства удовольствия и разочарования являются частью механизма обратной связи, который помогает вашему мозгу отличать полезные действия от бесполезных. Награды закрывают петлю обратной связи и завершают цикл привычки.
Если действие является недостаточным на любой из четырех стадий, оно не станет привычкой.
1. Устраните сигнал и ваша привычка никогда не запустится.
2. Уменьшите желание и у вас не будет достаточной мотивации действовать.
3. Затрудните реакцию и вы не сможете это сделать.
4. И если награда не удовлетворит вашего желания, то у вас не будет причин делать это снова в будущем.
Без первых трех шагов реакция не произойдет.
Без всех четырех – реакция не будет повторяться.
Четыре стадии образования привычки лучше всего описать как петлю обратной связи. Она образует бесконечный цикл, который работает в каждый момент вашей жизни. Эта «привычная петля»:
– постоянно сканирует окружающую среду.
– предсказывает, что произойдет дальше.
– пробует разные реакции (ответы).
– учится на своих полученных результатах.
Чарльз Дахигг и Нир Эяль заслуживают особого признания за их влияние на этот образ. Это представление петли привычки представляет собой комбинацию языка, популяризированного книгой Дахигга «Сила привычки» и схемы, популяризированной книгой Эяля «На крючке».
Таким образом, сигнал запускает желание, которое мотивирует реакцию, которая обеспечивает награду, которая, в свою очередь, удовлетворяет желание и, в конечном счете, желание становится связанным с сигналом. Вместе эти четыре шага образуют неврологическую петлю обратной связи: сигнал, желание, реакция, награда – это, в конечном итоге, позволяет вам автоматически создавать привычки.
Можно разделить эти четыре шага на две фазы:
1. Фаза проблемы – включает два первых шага:
– сигнал
– желание
это, когда вы понимаете, что что-то нужно изменить.
2. Фаза решения – включает в себя два последних шага:
– реакцию
– награду
это, когда вы предпринимаете действия и добиваетесь желаемых изменений.
Любое поведение обусловлено желанием решить проблему. Иногда проблема в том, что вы замечаете что-то хорошее и хотите это получить. Иногда проблема в том, что вы испытываете боль и хотите ее облегчить. В любом случае, цель каждой привычки – это решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь.
Давайте рассмотрим несколько примеров того, как это выглядит в реальной жизни.
Этот четырехшаговый процесс происходит не время от времени, а скорее представляет собой бесконечную петлю обратной связи, которая работает и активна в каждый момент вашей жизни – даже сейчас. Мозг постоянно сканирует окружающую среду:
– предсказывая, что произойдет дальше
– пробуя разные ответы
– извлекая уроки из полученных результатов.
Весь процесс завершается за доли секунды и мы используем его снова и снова, не осознавая всего, что было сформировано в предыдущий момент. Представьте, что вы входите в темную комнату и щелкаете выключателем. Вы выполняли эту простую привычку так много раз, что это происходит без размышлений. Вы проходите все четыре этапа за долю секунды. Желание действовать настигает вас, не задумываясь.
К тому времени, когда мы становимся взрослыми, мы редко замечаем привычки, управляющие нашей жизнью. Большинство из нас никогда не задумываются о том, что каждое утро: