Одно из преимуществ малого бизнеса – гибкость, способность быстро приспосабливаться к новым технологиям. Подстройка под новые реалии требует от них меньших затрат. Для малого предприятия гораздо легче установить инновационные цели и разработать план возможных инноваций.

Инновации присущи и еще более мелким компаниям – фирмам-разработчикам. Данное направление, в частности, характерно для Японии, где на смену традиционным малым и средним предприятиям, осуществлявшим субподрядные производственные и сборочные операции, приходят небольшие фирмы – разработчики продукции. Например, компания Faber Co (9 сотрудников) впервые в мире создала систему учета магнитных характеристик материалов, используемых при выпуске цифровых видеодисков (DVD). На сегодняшний день компании принадлежит практически 100 % мирового рынка этих технологий.

Российская действительность диктует свои правила, которые и определяют действия предприятий в плане поиска и внедрения инноваций. Примерный сценарий выглядит так: «Мы не будем сегодня, по крайней мере в ближайшие два года, вкладывать в развитие собственных разработок. Мы будем все покупать, и покупать то, что является сегодня самым современным на рынке, с тем чтобы эффективно использовать имеющиеся ресурсы и подтянуться до общего уровня. Вот когда мы достигнем этого уровня, выйдем на хорошие объемы, у нас появятся средства, которые мы будем выделять на разработки, на создание собственного дизайна. А сегодня мы привлекаем западные фирмы для разработки изделий».

Это от недопонимания. Инновации пронизывают всю деятельность компании, независимо от того, хотят этого предприниматели или нет. Если компания ничего не изменяет, не растет, то конец истории давно известен – она окажется в группе фирм, которые в скором времени выйдут из бизнеса. Все просто!

● К инновациям относятся все изменения или новшества, впервые примененные в вашей компании и принесшие экономический результат (увеличение доли рынка, доли клиентской базы, повышение прибыли, сокращение расходов и др.). Инновация всегда несет с собой возможность создания новой ценности для потребителей.

● Неважно, какой тип инноваций внедряется на вашем предприятии, – все они в конечном итоге должны работать на потребителя, на удовлетворение его потребностей.

● Практически все компании зависят от знаний как стратегического ресурса. Имеются в виду знания всех видов в любой части бизнеса – от бухгалтерии до производства и сбыта. Знания являются основой инноваций.

● Инновации призваны помочь вам ответить на следующие вопросы: «Что нужно изменить, чтобы деятельность компании была более эффективной? Какие небольшие перемены могли бы многократно расширить наши ресурсы? Как найти потенциал бизнеса и определить его будущее?»

Конкуренты, намеревающиеся еще долго оставаться на плаву, должны сформировать уникальное преимущество, которое будет дифференцировать их от общей массы. Управление этой дифференциацией и есть суть долгосрочной стратегии бизнеса.

Брюс Хендерсон, основатель компании BCG

Книгу читают с начала до конца. Бизнес ведут противоположным образом. Тут начинают с конца, то есть с цели, и потом делают все, чтобы ее достичь.

Гаролд Дженин, американский менеджер

Кто не знает, в какую гавань плыть, для того нет попутного ветра.

Луций Сенека, римский философ-стоик

Вопрос о существовании стратегии малого предприятия и о том, что она из себя представляет, вызывает множество споров. Прежде чем ответить на него, рассмотрим основные понятия, связанные с деловой стратегией. Что это такое?