Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику. Преимущества и сложности

Книга "Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику. Преимущества и сложности" является увлекательным исследованием путей внедрения искусственного интеллекта (ИИ) в различные сегменты бизнеса, написанным автором, который на протяжении десятилетий наблюдает за развитием этой технологии. С самого начала работы в исследовательском центре PRISM в 1986 году, автор погружается в мир экспертных систем и технологических новаций, сыгравших ключевую роль в формировании его взгляда на будущее бизнеса. Через призму своего опыта, автор рассказывает о сложных периодах в эволюции ИИ, таких как "зима" искусственного интеллекта, когда общественный интерес к технологии заметно угас, и компании, тем не менее, продолжали экспериментировать с их применением, особенно в контексте финансовых услуг. Он подчеркивает важность аналитики и больших данных, которые стали катализаторами увеличения интереса к ИИ в последние годы. Автор отмечает, что для успешного внедрения когнитивных технологий компании должны адаптировать их под свои уникальные бизнес-задачи и собирать данные об успешном использовании, чтобы избежать распространенных ошибок. Книга также рассматривает потенциал ИИ в бизнесе, объясняя, как он может изменить подходы к принятию решений и улучшить рабочие процессы. Автор делится примерами использования ИИ в страховании и других отраслях, демонстрируя, как когнитивные технологии могут радикально трансформировать способ предоставления услуг и повышения конкурентоспособности. Подводя итоги, автор предостерегает, что влияние ИИ станет особенно заметным в долгосрочной перспективе, и советует компаниям не спешить с внедрением, а постепенно развивать свои компетенции в этой области через эксперименты и аккумулирование опыта. Книга является мощным руководством для всех, кто хочет глубже понять, как искусственный интеллект может интегрироваться в бизнес-практику, выявляя не только его преимущества, но и сложности, с которыми могут столкнуться организации на этом пути.