2 шаг – Маленький рассказ продающей истории (Elevator Speech, презентация в лифте)
Буквально за 10–15 секунд вы должны рассказать правильный, отработанный рассказ о себе.
– Меня зовут Белановский Александр, я помогаю предпринимателям в вопросах обучения и мотивации персонала, являюсь автором бестселлера «Персонал от А до Я».
3 шаг – Презентация себя
Если человек с вами поздоровался, прослушал вашу краткую историю о себе, то он готов потратить на вас время. Только теперь вы можете выложить перед ним полную презентацию себя, которая должна состоять из нескольких продающих историй. Сюда же входит какой-либо полезный контент, технические характеристики или конечные выгоды от сотрудничества с вами.
4 шаг – Вилка цен
После презентации вы должны предоставить человеку вилку цен. Вы должны сравнить расценки на свои услуги, сравнить их с ценой выгод или аналогами. Покажите, что вы выгодны. Если ваша задача – держать высокую цену, а аналоги дешевле, чем вы, то, естественно, сравнивать с аналогами будет неправильно. Правильно будет сравнить с конкретной выгодой от сотрудничества с вами.
Например, моя коучинговая программа «Продай себя дорого» длится 9 недель, ее стоимость около 20 000 рублей. Если вы принимаете участие в данной программе, то получаете бонусом коучинговую программу по ораторству стоимостью 8000 рублей, благодаря чему уже через 4 недели вы сможете научиться правильно и красиво себя презентовать.
Вы научитесь четырем продающим историям, а уже через 8 недель у вас будет 8 продающих историй, плюс понимание, как их выстраивать в ваш рассказ. Эти истории увеличат конверсию в 2–2,5 раза. Кроме этого вы получите запись тренинга «Оратор на миллион» стоимостью 15 000 рублей и мою личную консультацию, которая стоит также 15 000 рублей.
В общей сложности всего за 20 000 рублей вы получите не только коучинговую программу «Продай себя дорого» длительностью в 9 недель, но и бонусы на сумму более 50 000 рублей.
Сравнивая одну цену с другой, вы делаете вилку цен.
5 шаг – Заключение сделки
Чтобы заключить сделку, нужно задать правильный вопрос. Правильный вопрос – это вопрос, на который нельзя ответить «нет». Например:
– Хотите ли вы купить коучинговую программу, о которой я сейчас рассказал? Вы хотите купить коучинговую программу, о которой я сейчас рассказал, с десяти- или двенадцатипроцентной скидкой?
Вопросом вы заставляете человека сделать выбор без выбора:
– Вы будете платить в рублях или в долларах?
– Вам какая скидка больше нравится 10 % или 12 %?
– Вы оплатите сейчас полностью или внесете 20 % предоплаты?
Когда вы хотите повлиять на человека, не задавайте ему тупых вопросов:
– Вам понравилось?
– Ну что, будете брать?
Вот еще один пример правильного вопроса, на который нельзя ответить «нет»:
– Сотрудничество со мной выгодно настолько-то, и сейчас вам нужно только определиться, какой ручкой вы будете подписывать договор. Черной или синей?
3. БНР, ОДП
Этой методикой чаще всего пользуются инфобизнесмены.
БНР – боль, усиление боли, надежда на решение, оффер, дедлайн, призыв к действию.
Большинство людей не умеют говорить красиво, не умеют правильно рассказывать продающие истории. Их не дослушивают, их перебивают, им не дают сказать слово, никто не спрашивает их мнение. Все это приводит к тому, что:
• человек не может отказать, и его используют;
• отсутствуют продвижение по службе и новые карьерные возможности;
• много лет нет увеличения дохода, на себя деньги фактически не тратятся;
• нет возможности помогать престарелым родителям.