И, наконец, самое главное. Если вы не разбираетесь в процессе – это значит, что вы не будете честны как минимум сами с собой. А нравственность, миссия, цель без честности невозможны. Поэтому бизнесмен, который не разбирается в выбранном предмете, вряд ли добьется успеха, хотя бы в силу нечестности перед самим собой.
Еще одно важное правило для любого бизнесмена – необходимо учиться разбираться в людях. Вам предстоит не просто овладеть базовыми знаниями по психологии, а научиться подходить к людям и их поступкам «с нравственной меркой». Не просто требовать от них чего-то – требовать прежде всего от себя. Не ждите качественной работы от подчиненных, если вы не делаете того, чего требуете от них. Не стоит заявлять, что вы набираете на работу «стопроцентных трезвенников», если сами регулярно совершаете обильные возлияния.
Начните жить в соответствии с законами нравственности, и к вам будут притягиваться нравственные люди.
Предвижу еще один вопрос: «Но ведь не каждому дано хорошо разбираться в людях! Например, я человек доверчивый и не сразу могу, например, рассмотреть нечестного работника! Что мне делать? В учебниках по психологии не всегда учат распознавать плохих людей».
Отвечу. Начните жить в соответствии с законами нравственности, и к вам будут притягиваться нравственные люди. Конечно, это произойдет не сразу. На первых порах вполне возможны просчеты, но не нужно терпеть рядом с собой вора, если такой работник ненароком оказался в вашем окружении. Но начинать всегда нужно с себя!
Подбор команды, если, конечно, ваше предприятие не состоит только из вас, очень важен. И поэтому о способах управления коллективом, о том, как подбирать сотрудников и как грамотно руководить ими, мы расскажем на страницах этой книги отдельно.
Вот такая простая формула: сначала – люди, потом – деньги.
Есть такая древняя молитва, которую еще тысячи лет назад использовали люди, желающие очистить свое существование: «Мой всемогущий Господь, я не хочу копить богатства, мне не нужно ни последователей, ни роскоши, ни прекрасных женщин, я хочу посвятить жизнь только одному – преданно служить Тебе». Эта молитва, по большому счету, подходит для всех.
Вы можете возразить: «Ну, для бизнесменов-то она точно не подходит! Здесь открытым текстом говорится, что богатства и роскоши мне не надо!» Ничего подобного. Здесь говорится о том, что на первом месте для человека должны стоять божественные ценности. И тогда Бог сам вознаградит его. Конечно, деньги и власть могут разрушить в человеке духовность, но если он стойко борется с искушениями и может совмещать зарабатывание денег с благородными поступками, то сила его будет невероятна.
Развитие бизнеса: эти моменты надо учитывать
В последнее время много говорят о необходимости «вкладывать деньги в развитие бизнеса». То есть чем больше вы потратите на украшение помещения, на рекламу, на какие-то особые «фишки», тем быстрее бизнес пойдет в гору. Но это обманчивая уверенность. Далеко не всегда деньги, вложенные «в развитие», приносят дополнительную прибыль. Прежде всего нужно заботиться о качестве работы, о качестве товара и услуг, о том, насколько грамотную команду вы сможете подобрать. Не нужно пытаться развивать бизнес искусственно, он сам будет развиваться, если вы все делаете правильно. Ведь, например, к хорошему врачу люди сами идут лечиться, срабатывает «сарафанное радио»: пациенты рекламируют этого врача друг другу. Такому специалисту не приходится тратить средства на рекламу. Поэтому лучше достичь такого уровня, когда клиенты (покупатели, заказчики) пойдут вам по рекомендации других, и только потом начинать «развивать бизнес». Для начала отработайте все на небольшом количестве людей, на маленьком поле деятельности. Здесь как нельзя более актуален будет девиз «Учиться смирению и не позволять себе слишком много».