Так какие же этапы в развитии и варианты действия лидера, бизнесмена можно выделить?
• Первый этап – когда лидер пока еще не слишком опытен, у него есть таланты и способности, но они еще не развились полностью. Или коллектив еще не разобрался в том, какой он руководитель, и не слишком доверяет ему. Он пока еще должен всем доказывать, что он старший. И в первую очередь ему нужно заботиться именно о саморазвитии, о подтверждении своего авторитета.
• Второй этап – человека уже начали уважать в коллективе, но сам он пока не уверен в себе полностью. В этот момент хорошо заниматься укреплением связей, предпринимать первые шаги по развитию предприятия. Можно начинать небольшие изменения, мероприятия по расширению бизнеса, но пока очень осторожно.
• И, наконец, третий этап – самый важный! Обратите на него особое внимание, так как это по большому счету характеристика главнейшего качества успешного лидера и успешного бизнесмена. На третьем этапе к бизнесмену, к лидеру приходит осознание своей миссии, своего предназначения. Он понимает, что Бог его сделал старшим. Это чувство приходит изнутри. Как? Человек начинает относиться к подчиненным как к собственным детям. Нет, не в смысле «они глупые, неопытные, им ничего нельзя доверить!». Он начинает о них заботиться, ощущать свою ответственность за них. Он осознает, что только на основе любви – помните, о чем шла речь в первой главе? – можно строить рабочий процесс и формировать свой бизнес.
Когда человек осознает подчиненных как свою семью, это означает, что он достиг высшей стадии, высшего этапа развития. Он стал взрослым (заметим, что взрослым можно стать и в двадцать лет). Человек чувствует, что люди вокруг – как будто его дети, и окружающие в ответ чувствуют и воспринимают его взрослым. И такой человек получает награду – к нему начинают притягиваться те, кто станет его командой.
Лидер должен четко осознавать: у него не должно быть «особо приближенных» или «любимчиков». Должна быть дистанция: лидер – старший. Ему нужно учиться осознавать себя старшим. Даже в том случае, если остальные сотрудники по возрасту старше его. Если вы руководитель, все подчиненные – ваши дети. И они будут уважать вас, даже если вы младше.
Иногда молодые люди считают, что не имеют права быть старшими. Возникают мысли: «Мне не хватает квалификации», «Я не умею ладить с людьми», «Я не могу руководить теми, кто старше меня»… Здесь важно понимать, что любой коллектив нуждается в старших. Старший – это тот, кто настраивает, как антенну, разум других. И если у вас есть такая возможность, примите на себя эти обязанности.
Но, конечно, неразумный человек не может быть старшим. Если у лидера есть вредные привычки, они уведут его разум в сторону. Поэтому мы снова возвращаемся к мысли о необходимости самосовершенствования, непрерывного саморазвития.
Однажды ко мне пришел человек, в котором сразу чувствовался «большой начальник». Он рассказал мне, что в его жизни произошло несколько неприятных событий. В структуре, где он работал, возникли противоречия между ним и его непосредственными руководителями – едва ли не правительственного уровня. Он предложил несколько способов изменить стиль работы корпорации, ему отказали. Раззадорившись и будучи уверенным в своей правоте, этот человек стал самовольно перестраивать работу во вверенной ему области. В итоге ему грозило тюремное заключение. Кроме того, у него расстроилась личная жизнь – ссоры с родными и знакомыми, финансовые проблемы…