Недаром Ванга говорила: «Добро посеешь – добро пожнешь. Зло посеешь – зло пожнешь».
Получить дар может только тот, кто готов поделиться этим с другими. И на других людей влиять только тот сможет, кто способен их к благу привести.
И БЫТЬ, И СЛЫТЬ
Начало перемен
Готовясь к первой встрече с Ангелиной, я досконально изучила ее биографию, поэтому первая часть ее рассказа уже была мне знакома.
Начало перестройки я сама, в силу юного возраста, помню плохо. Для многих людей эти годы были временем грандиозных планов и надежд на их осуществление. Всем тогда казалось, что в стране, выходящей на новый курс, каждый может легко добиться успеха. Увы, на деле все оказалось не так просто.
С необходимостью задуматься о том, как жить дальше, Ангелина столкнулась в конце 1980-х годов, когда крупный универмаг, в котором она уже несколько лет работала продавцом, был вдруг поделен на кучку маленьких магазинчиков, распроданных разным хозяевам. Еще вчера жизнь казалась размеренной и удобной: каждый день девушка шла на работу, два раза в месяц получала зарплату и не сильно задумывалась о будущем. А теперь ей срочно нужно было решить свалившиеся на нее проблемы – сидеть на шее у родителей она не собиралась.
Одна из ее приятельниц решила остаться на старом месте и устроилась в маленький магазинчик, который образовался на месте их бывшего отдела. Ангелина последовала было примеру подруги, однако очень быстро поняла, что у магазина изменился не только размер. Изменился сам подход к торговле.
Трудные времена
Раньше универмаг казался девушке этаким огромным механизмом, прекрасно смазанным и работающим как часы. В нем все происходило в точно установленное время: в ворота склада регулярно въезжали машины с товаром, ровно в 9 утра огромные стеклянные двери распахивались для посетителей, ровно в 8 вечера сторожа включали сигнализацию, и – самое главное – независимо от количества проданного, каждый продавец два раза в месяц расписывался в кассе за получение аванса и получки.
Теперь владельцы магазинчиков должны были играть одновременно все роли – они сами добывали и привозили товар, а иногда – и не привозили, что во времена дефицита мало кого могло удивить. Они сами должны были открывать и закрывать свои «лавочки» и заботиться об их охране. Многие владельцы самостоятельно вели бухгалтерию своих маленьких компаний.
Понятно, что, едва справляясь с грузом забот, хозяйка магазинчика, в который Ангелина устроилась продавцом, и к своим подчиненным предъявляла довольно жесткие требования. Не раз девушкам приходилось отправляться вместе с водителем за новой партией товара и часами бродить по холодным складам. Ни о каком жестком расписании и речи не шло – раскладывать товары по полкам, писать на них ценники, составлять отчеты – все это приходилось делать ранним утром или поздним вечером.
Но самая большая неприятность заключалась в том, что зарплата продавцов теперь напрямую зависела от количества проданного. С каждой приглянувшейся покупателю вещи девушки получали определенный процент. В удачные дни он мог быть достаточно весомой прибавкой к основному окладу, зато в неудачные… Лучше и не вспоминать про это.
Тем временем неудачных дней становилось все больше – страна вошла в полосу кризиса. Зарплаты задерживались, многим людям едва хватало денег на еду; модные вещи, которыми торговали в маленьких магазинчиках, интересовали покупателей все меньше.
Ангелина от природы была наделена хорошим вкусом и неплохим коммерческим чутьем. Неудивительно, что у нее в голове роилось множество идей о том, как сделать их маленький бизнес более прибыльным. Она непосредственно общалась с покупателями и хорошо понимала, какие вещи они приобретали бы более охотно. Однако все ее предложения по рационализации хозяйка магазина принимала без энтузиазма. Женщина была уверена, что ее подход к ведению дел – единственно правильный, а молодые девочки могут свое мнение оставить при себе.