Представьте, что вы, подобно персонажу картины Васнецова «Витязь на распутье», стоите на перепутье трех дорог и размышляете, в какую сторону вам следует двигаться:

Каждый тип стресса требует своего подхода, поэтому при столкновении со стрессором очень важно не поддаваться первому эмоциональному порыву (вспомните технику «STOP»), а правильно определить, с чем вы имеете дело.

Существует много классификаций стрессоров. Мы хотим предложить вам комплексный вариант, который основывается на разделении причин стресса по следующим критериям:

1. Оценка нашего контроля над ситуацией.

2. Локализация проблемы.

Первый критерий заключается в оценке нашего контроля над ситуацией. На одни события мы можем влиять в значительной мере. Например, если начинающего юриста беспокоит правильность сформированной им правовой позиции по относительно простому делу, он может проконсультироваться с более опытным коллегой (или с несколькими коллегами); если осенью нас беспокоит холод в квартире, а отопительный сезон еще не начался, то у нас есть способы избежать этого стресса (от самого простого – потеплее одеться или включить электронагреватель, до более сложных и дорогостоящих – к примеру, взять отпуск и съездить на недельку в теплые края).

На другие события нам трудно воздействовать непосредственно, но определенное влияние мы оказать можем. Согласитесь, крайне сложно с точностью предсказать все шаги и ходы, которые может сделать ваш клиент или поставщик на переговорах, однако серьезная подготовка, проработка основных сценариев и разработка вариантов ответов на возможные вопросы и возражения позволят вам существенно снизить вероятность того, что вы окажетесь в неприятной ситуации[33].

К этой же группе стрессоров также относятся взаимоотношения с другими людьми и болезни. Своим вниманием, доброжелательностью и дипломатичностью мы можем выстроить с большинством окружающих нас людей нужные нам хорошие отношения, однако при этом встречаются настолько конфликтные личности, что наладить с ними контакт почти невозможно. В сфере здоровья также присутствует элемент непредвиденности. Здоровье, с одной стороны, – это результат нашей ежедневной заботы о нем (правильное питание, режим дня, занятия спортом и т. д.), но, с другой стороны, оно во многом зависит от экологии, инфекционных болезней, возбудителям которых мы не можем противостоять, а также генетической предрасположенности.

И, наконец, третья группа стресс-факторов практически неподвластна нам, и их влияние на нашу жизнь остается принять как данность и прекратить терзать себя по этому поводу. Ваш пол, возраст, погодные условия, уровень жизни – многое в России относится к третьей категории стрессоров. Сюда же можно отнести привычки и характеры других людей. Что касается выбора страны или места проживания, то здесь не все так однозначно. Несколько миллионов наших бывших сооте-чественников за последние десять лет перевели этот стресс-фактор из третьей категории в первую, и теперь ловят форель в канадских озерах, несут службу в израильской армии, работают агентами по недвижимости в Германии и, как могут, ассимилируются за пределами Родины.

На следующей странице мы разместили некоторые категории стрессоров на условной шкале. В правой части расположены те стресс-факторы, возможность влиять на которые у человека стремится к нулю. В левой части, наоборот, расположены стрессоры, полностью поддающиеся контролю.

Символ инь и ян, изображенный в центральной части схемы, означает, что приведенная шкала весьма условна, то есть мы можем изменять соотношение подконтрольной нам части мира и той, что нам неподвластна. Возьмем, например, нашу внешность. Хотя она дается человеку от рождения, и мы вынуждены принимать ее как неизменную данность, успехи современной пластической хирургии, эндокринологии и других отраслей медицины позволяют людям устранять дефекты кожи, пересаживать волосы, изменять размер и форму ушей, носа, груди и т. п. Если не идти на крайние меры, то в нашем распоряжении – такие общедоступные способы самосовершенствования, как диета, занятие спортом и бодибилдинг, при помощи которых абсолютно любой человек, обладающий силой воли, может за три – четыре месяца сформировать себе подходящую фигуру. Многочисленные случаи изменения пола за последние годы показывают, как далеко зашел человек в своем стремлении подчинить себе свою природу.