Поскольку ключевая задача этой книги – научить проводить понятные и вовлекающие презентации, а вовлечение базируется на продуманном содержании, начнем с основ – темы подготовки публичного выступления. Из следующей главы вы узнаете, без чего невозможна презентация и какие нюансы необходимо учесть при ее создании.
Глава 3
«Ингредиенты» презентации. Что нужно учесть при подготовке к презентации?
Перед тем как перейти к «ингредиентам», прежде всего сразу определимся с тем, что конкретно я понимаю под словом «презентация», поскольку значений этого слова в русском языке множество.
В книге речь идет о презентации как о коммуникации спикера и аудитории. Да, в этом общении могут использоваться и слайды. Но я буду говорить о процессе коммуникации в формате публичного выступления.
Итак, вы готовитесь выступить. Без чего невозможна презентация и что нужно учесть, чтобы она прошла не просто гладко, а максимально эффективно? Вот какие «ингредиенты» нам понадобятся.
«Ингредиент» № 1: цель презентации
Разумеется, все громкие выступления проводятся не ради самого выступления. Выдающиеся презентации преследуют какие-то конкретные цели. Мартин Лютер Кинг выступал перед 250-тысячной толпой в Вашингтоне, потому что хотел изменить ситуацию в обществе. Специалист в области человеческого капитала Кен Робинсон, выступая на конференции TED[2], стремился привлечь внимание к образовательным проблемам, в частности к вопросу развития креативности у детей. Всемирно известный сооснователь Apple Стив Джобс держал речь перед выпускниками Стэнфорда не просто для того, чтобы поздравить их с завершением учебы, – он хотел поделиться личным опытом выбора жизненного пути.
Очевидно, каждому необходима цель презентации. На что вы хотите повлиять? Чего добиться своим выступлением? Что в идеале должно произойти с аудиторией после вашего выступления?
Когда я работаю с клиентами, разговор о целях часто похож на учебные стрельбы, где бывают перелет, недолет и осечка. Начнем с последней.
«Осечка»: многие не задумываются о целях своих выступлений. Такое часто бывает, когда сотрудников обязывают проводить презентации (например, представлять отчеты) чуть ли не каждую неделю. Они начинают смотреть на доклады как на очередную рутину, которая к тому же не дает ощутимого «выхлопа», перестают видеть смысл и ценность в своих внутренних или внешних коммуникациях. Но ведь если не держать постоянно в уме то, к чему мы стремимся в итоге, не факт, что мы этого достигнем (и как узнаем, что достигли?). Поэтому важно заставить спикеров задуматься над целью их презентации.
«Перелет» случается чаще всего с начинающими стартаперами. Многие из них наивно полагают, что мощная презентация незамедлительно принесет им инвестиции. Однако, как показывает практика, со сцены никто не уходит с чемоданом денег. Важно уметь правильно формулировать цели, понимая всю цепочку процесса привлечения инвестиций, и двигаться последовательно. Здесь действует излюбленный стартаперами «принцип воронки». Предположим, для начала вы выступили на конкурсе стартапов перед сотней людей, после чего к вам подошли обменяться контактами несколько человек. Двое из них объявились через несколько дней, чтобы узнать о проекте в деталях и познакомиться с вами лично. Вы попили с каждым кофе, а через неделю один пригласил вас к себе в офис на встречу с партнером и группой аналитиков… Цепочка может растянуться еще на несколько этапов, пока вы наконец-то получите вожделенное предложение инвестиций. Это конечная цель. А первичная – привлечь интерес к своему проекту, то есть не деньги, а человека, который способен их дать.