Турбодвигатель продаж

Турбодвигатель продаж - Петр Павел Сурков
Книга "Турбодвигатель продаж" — это и проницательное руководство по искусству продаж, которое освещает важность профессии продавца в современном обществе. Автор начинает с анализа негативных стереотипов, существующих в России относительно профессии продаж, и указывает на нехватку коммерческой жилки у многих выходцев из Советского Союза. Он акцентирует внимание на том, что для достижения успеха в этой области необходимо изменить общественное восприятие и повысить статус продавца. В центре книги лежит четкая структура четырехэтапного процесса продаж. Автор обрисовывает ключевые моменты, начиная с познания клиента и завоевания его доверия, эмоционального воздействия на покупателя, до самого процесса продажи и важности послепродажного обслуживания. Обсуждаются стратегии, которые помогают продавцам не только уверенно презентовать продукт, но и учитывать потребности клиентов. Читателю предлагаются психологические приемы для работы с возражениями и создания эффективных взаимодействий с клиентами. Особое внимание уделяется первому впечатлению, которое, как подчеркивает автор, остается у клиента на всю жизнь. Пример из культового фильма "Завтрак у Тиффани" служит иллюстрацией важности построения доверительных отношений с клиентом. Ключевой задачей продавца становится не просто реализация товара, но и создание такого впечатления о компании и о себе, которое побудит клиента вернуться. Книга также затрагивает способы эффективного установления контакта как с инициативными покупателями, так и с теми, кто не проявляет интереса. Автор подчеркивает, что внешний вид, манера общения и искренний интерес к потребностям клиента играют решающую роль в создании положительного имиджа. Грамотно выстроенный первый контакт может стать основой для долгосрочных отношений и увеличения объемов продаж. "Tурбодвигатель продаж" предоставляет читателю не только теоретические знания, но и практические инструменты для достижения успеха в продажах. Это издание будет особенно полезно как для начинающих продавцов, так и для тех, кто уже работает в этой области и стремится повысить свою квалификацию и эффективность. Книга призывает к новому взгляду на профессию, способствуя формированию культуры продаж, основанной на уважении, доверии и взаимовыгодном сотрудничестве.
Всего страниц: 32
ISBN: 978-5-17-117753-9
Серия:
Отзывы
Добавить отзыв